Garantie auf Handyhülle? (Schweiz)
Ich wollte Fragen ob es Garantie auf Handyhüllen gibt in der Schweiz. Mir ist mein Handy runtergefallen und dabei die Hülle zerbrochen. Bereits mit 2 verschiedenen Hüllen. Das Handy ist noch ganz, aber gibt es Garantie auf die Hüllen? Weil ich möchte nicht jedesmal eine neue kaufen müssen. Ps: es sind Original HTC Hüllen, falls das einen Unterschied macht.
5 Antworten
Garantie gibt es schon. Das Problem wird nur sein, dem Verkäufer einer Mangel nachzuweisen. Da die Hülle durch das runterfallen gebrochen ist. Ob die Hülle einen Sturz aushalten sollte, spielt leider keine Rolle.
Mit Glück und einem sehr freundlichen Händler, kannst du aber auf Kulanz hoffen und zumindest mal höflich fragen. Vielleicht gibt er dir auch durch das Unglück etwas Rabatt auf die neue Hülle. Verlangen solltest du es aber nicht, da es reiner Goodwill vom Händler wäre.
Danke vielmals für deine Antwort! Werde ich gleich morgen versuchen..
Da es kaputt gegangen ist weil du's runtergeschmissen hast würde dir auch eine Garantie nichts bringen! Neue Hülle kaufen und besser aufpassen.
Du hast aber oben genau das geschrieben, dass es dir runtergefallen ist...
runterfallen und runterschmeissen ist nicht dasselbe... (meiner ansicht nach)
Garantie ist nie auf unsachgemässe Behandlung! Wenn es dir runtergefallen ist, und dadurch defekt wird, dann ist die Garantie erloschen!
Garantie gibts nur auf "defekte" Produkte. Machst du ein Produkt durch gewalteinfluss selber kaputt, verfällt die Garantie im Normalfall. Deshalb glaube ich nicht. Frag aber lieber beim Händler nach.
Das ist doch der Sinn der Hüllen: Das Handy für den Fall, dass es beispielsweise auf den Boden fällt zu schützen. Wenn du dir ein Auto kaufst, und dir eine Delle reinfährst bekommst du ja auch nicht die Reparatur bezahlt oder gar ein neues Auto ;)
1) passe ich auf, das handy war sehr teuer und 2) habe ich es nicht runtergeschmissen 3) sollte eine Hülle auch nicht gerade zerbrechen wenn sie mal runterfällt..