Firewall + Internet langsam?
Hi.
Ich habe folgendes Problem. Ein Kunde möchte sich in ein Portal einloggen. Das funktioniert auch alles. Sobald er aber dann versucht im Portal etwas zu machen lädt die Internetseite einfach extrem langsam bis es einen Timeout gibt. Der Kunde hat eine Watchguard Firewall verbaut. Ich habe es vor Ort mit einem Hotspot am PC getestet. Mit Hotspot funktioniert es ohne Probleme. Nur wenn er im Firmennetz hängt funktioniert es nicht. Ich vermute stark die Firewall. Ich habe aber sämtliche Webfilter etc. ausgeschaltet. Auch die Domain habe ich auf die Whitelist gesetzt. Das komische ist, dass ich intern genau das selbe Problem habe wenn ich versuche, auf die gleiche Seite zu kommen. Sobald ich aber wieder getrennt vom Firmennetz bin funktioniert es wieder. Das hat alles beim Kunden schon einmal funktioniert. Nur von heute auf morgen funktioniert es nicht mehr. Hat jemand vielleicht eine Idee woran das liegen könnte?
Zur Info: Ein Lancom Router macht die Interneteinwahl und dahinter hängt die Firewall. Denkt ihr es könnte auch am Lancom liegen?
1 Antwort
Vielleicht kann der "Hänger" mit tracert genauer eingekreist werden:
https://www.ionos.de/digitalguide/server/tools/mit-traceroute-den-weg-von-datenpaketen-verfolgen/
Setze mal das Zeitlimit höher:
traceroute -w ZAHL www.adresse-des-ziel-hosts.de
Statt ZAHL mal z.B. 10 oder so.
Hi,
ich hab den Fehler gefunden. Falls es dich interessiert. Ich habe die MTU auf der bei der Firewall und beim Lancom Router auf 1480 gestellt. Jetzt funktioniert wieder alles!
Danke für die Info, ich lerne gerne immer (wieder) dazu! Fragt sich, wann wieso durch wen oder was die MTU geändert wurde.
Hi, danke für deine Antwort. wenn ich tracert "DOMAIN" eingebe, wird folgendes ausgegeben:
1 <1 ms <1 ms <1 ms "Internes Gateway"
2 1 ms 1 ms 1 ms "Lancom"
3 35 ms 33 ms 33 ms 62.156.244.47
4 34 ms 34 ms 34 ms 62.156.247.154
5 41 ms 41 ms 41 ms pd900cb82.dip0.t-ipconnect.de [217.0.203.130]
6 54 ms 51 ms 42 ms 62.157.250.238
7 42 ms 41 ms 42 ms 145.254.2.216
8 51 ms 54 ms 51 ms 188.111.216.101
9 54 ms 54 ms 54 ms ipservice-092-214-066-098.092.214.pools.vodafone-ip.de [92.214.66.98]
10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.