Finde das Modell meines Blaupunkt-Fernsehers nicht auf der Homepage Wer kann helfen?
Hallo, da ich urplötzlich keine privaten HD-Sender mehr empfangen kann, soll ich nach Auskunft der HD+ Hotline ein Firmware-Update für meinen Fernseher (Blaupunkt) vornehmen.
So weit, so gut. Ich bin dann auf die Blaupunkt-Homepage gegangen (http://www.blaupunkt.com/de/servicesupport/car-multimedia/downloads/geraete-firmware-updates/), um da eine neue Firmware herunterzuladen. Scheitert schon daran, dass keine neue Firmware gefunden wird :( "Kein übereinstimmendes Produkt gefunden"
Habe ich womöglich die falsche Typenbezeichnung eingegeben, so dass nichts gefunden wird? Habe hier "Modell Nr.", "Ref" und "Produktcode". Oder gibt es momentan keine neue Firmware?
4 Antworten
Vermutlich handelt es sich bei deinem Fernseher um eine Sonderserie, die für irgendeine Ladenkette (z. B. Mediamarkt, Saturn oder Euronics) produziert wurde.
Das machen die gerne um die Geräte nicht so leicht vergleichbar zu machen.
Schaue mal auf der Homepage von dem Geschäft, wo du den Apparat gekauft hast, ob die da eine neue Firmwareversion anbieten.
Dein Gerät findet sich schon auf der Blaupunkt Homepage:
http://www.blaupunkt.com/en/nc/products/television/led/products/single/7799/
Dann scheint es keine neue Firmware zu geben.
Vielen Lieben Dank. Dann muss ich mich nicht ärgern, dass ich sie nicht gefunden habe. Ruf dann noch mal HD+ an bzw. mache hier einen neuen Thread "Urplötzlich kein HD-Empfang mehr"
Schreib den Hersteller an und erzähl was du darüber weisst.
gib mal die modell-bezeichnung hier an.
Wenns n Smart Tv ist in den Einstellungen nach Wlan/internet Menü suchen oder über Ethernetkabel anschließen und dann in den Menü Einstellung auf Firmsoftware aktualisieren. Das Gerät findet n Update automatisch wenn eins verfügbar ist.
Ist aber schon von 2012