Falsche E-Mail bei Bestellung?

hallo habe gestern bei C&A online bestellt (Lieferung in die Filiale) und da stand, dass ich in den nächsten 30 Minuten eine Email mit der Bestätigung erhalte. Ein Tag später und ich hab immer noch keine. Problem ist, ich habe kein konto und habe nur als Gast bestellt. Habe nun keinen Zugriff auf meine Bestellung, Zahlung und die Mail zum Abholen bekomme ich auch nicht. Was soll ich tun?

Answer 1

[csor77]

Nimm deine Kontoabhebung, da wird ein Text oder eine Rechnungsnummer sein.

Damit wendest du dich an den Support von C und A,
die können das intern zu ordnen und dir sagen wie es weiter geht.
Vielleicht können sie die hinterlegte Emailadresse ändern und dir die bestätigung neu schicken.

Answer 2

[HugoHustensaft]

Du kannst mit dem Kundenservice von C&A Kontakt aufnehmen, aber auch einfach "auf Verdacht" zur Abholung in die Filiale gehen, dort musst Du ohnehin Deinen Ausweis vorlegen.