Liefert Hermes an DHL-Postfilialen? ebay-Lieferung an DHL-Filiale?
Hallo zusammen,
ich habe auf ebay.de etwas bestellt und an eine Postfiliale liefern lassen. Nun erhalte ich eine Rückmeldung von Hermes (per Mail), dass meine Sendung zu mir unterwegs ist. Ich habe etwas bestellt, das aus Italien geliefert wird. Ich nehme an, das ist also reiner Zufall, dass das Paket an Hermes gelangt ist?
Ich habe gesehen, dass die Straße gar nicht angegeben war. Das liegt daran, dass ich bei meiner ebay-Bestellung an eine Postfiliale liefern lassen habe, obwohl der ebay-Verkäufer gar nicht an solche Stationen liefert. Das hat eBay nicht kenntlich genug gemacht.
LÖSUNG:
Ihr müsst im Shop darauf achten ob angegeben ist "Lieferung an Packstation möglich". Das nur vorauszusetzen ist dann der eigene Fehler. McDonalds wird Dir ja auch keinen Whopper vom Burger King zubereiten.
UPDATE:
Ich habe den Support angerufen und die Adressänderung erfolgreich durchgeführt. Hat scheinbar nur auf diesem Wege funktioniert!
1 Antwort
Nein. Hermes hat seine eigenen Paket-Shops, wie DHL auch.
Aber nach eigenen Erfahrung geben Verkäufer bei ebay an, dass sie mit DHL verschicken und schlussendlich wird es doch mit Hermes verschickt. Solche Überraschungen habe ich auch schon einige Male bei ebay erlebt.
warum sollte das keinen Sinn machen? Die Sendung eiert seit Tagen rum? Ich habe gesehen, dass die Straße gar nicht angegeben war. Das liegt daran, dass ich bei meiner ebay-Bestellung an eine Postfiliale liefern lassen habe, obwohl der ebay-Verkäufer gar nicht an solche Stationen liefert. Das hat eBay nicht kenntlich genug gemacht.
Da nützt auch ein Nachbar nichts.
Wenn Du Pech hast, geht die Sendung wieder zurück an den Absender. Wenn die Sendung mit Hermes geliefert wird, kannst Du auch diese Sendung an einen Hermes-Shop umleiten.
Yo, ich habe den Support angerufen und die Adressänderung erfolgreich durchgeführt. Hat scheinbar nur auf diesem Wege funktioniert!
Danke für deine Rückmeldung.. Und freut mich, dass Du doch noch dein Paket bekommen hast.
tja, blöd gelaufen für mich. Ich gebe mich einfach als Nachbarn an.