Falsche Abbuchungen?
Ich brauch bitte eure Hilfe und eure Tipps ich hab ein Auto vor circa einem Monat von Sixt gemietet und hab alles an dem Tag bezahlt ich hab auch Beweise von meinem Bankkonto und wir haben ein Mietvertrag unterschrieben und hab’s bei mir zu Hause erstens wo du bis jetzt die 300 € Kaution nicht zurück überwiesen und dann wollten sie alles wieder nach circa 5-6 Tagen abbuchen weil sie sagen dass ich Nix an dem Tag wo ich das Auto abgeholt habe bezahlt beziehungsweise sie sehen das an ihre System nicht ich hab alles per Mail geschickt trotzdem ist nichts angekommen und hab keine Lösung gefunden könnt ihr mir bitte sagen was ich machen soll
2 Antworten
und hab’s bei mir zu Hause erstens wo du bis jetzt die 300 € Kaution nicht zurück überwiesen und dann wollten sie alles wieder nach circa 5-6 Tagen abbuchen weil sie sagen dass ich Nix an dem Tag wo ich das Auto abgeholt habe bezahlt beziehungsweise sie sehen das an ihre System nicht ich hab alles per Mail geschickt trotzdem ist nichts angekommen und hab keine Lösung gefunden
Genau in dem Textabschnitt, in dem es wichtig wird, fehlen plötzlich alle Satzzeichen und es wird völlig konfus. Gibt es das auch in verständlich ?
Also du hast das Auto bezahlt und hast dafür auch Belege.
Nun hat dir Sixt aber die Kaution noch nicht zurücküberwiesen und man behauptet, dass du gar keine Zahlung geleistet hast.
Das passt ja nicht. Ohne geleistete Zahlung hätte man dir ja das Fahrzeug nicht ausgehändigt. Momentan ist grad Wochenende/Pfingsten. Versuch es unter der Woche nochmal.
Das kannst Du nur direkt mit Deiner Bank klären, dort sind die Unterlagen. wann und wo Überweisungen und Abbuchungen erfolgt sind.
Sorry war ein Fehler von mir
und hab’s bei mir zu Hause erstens wurden bis jetzt die 300 € Kaution nicht zurück überwiesen und dann wollten die Firma sixt alles wieder nach circa 5-6 Tagen abbuchen weil sie sagen dass ich Nix an dem Tag wo ich das Auto abgeholt habe bezahlt habe, beziehungsweise sie sehen das in ins System nicht ich hab alles per Mail geschickt trotzdem ist nichts angekommen und hab keine Lösung gefunden