Facebook Account gehackt und Passwort wurde geändert?
Hallo, habe bei meinem FB-Profil eingestellt, dass ich benachrichtigt werde, wenn sich eine fremde IP in meinem Account einloggt. So habe ich diese vor 20 Minuten bekommen und in dieser Email steht, dass sich der jenige aus Nicaragua eingeloggt hat. Ich kenne keinen aus diesem Land, ebenso wenig habe ich jemanden meine Daten gegeben?! Auf meinem FB-Profil kann man wirklich wenig private Infos herausholen, da es nur noch sozusagen ein Müll-Profil ist auf dem ich bzw. nur Seiten geliket habe die ich mag und ein paar Internetfreunde drauf habe. Mehr gibt es da auch nicht.
Mich ärgert es trotzdem enorm, da mein Passwort geändert wurde. Was soll ich machen? Facebook scheint keinen vernünftigen Support zu haben und mein Passwort kann ich auch nicht mehr ändern.
1 Antwort
Wie sieht's denn mit der E-Mail-Adresse aus?
Wenn du diese kontrollierst, kannst du doch problemlos ein neues Passwort anfordern - einfach auf den Link unter dem Passwort-Feld klicken ("Passwort vergessen?"), deine Mail-Adresse eintragen und auf das Ergebnis warten.
Ich denke bzw. hoffe mal nicht, dass der "Account-Dieb" (wenn man ihn mal so nennen will) einfach deine E-Mail-Adresse ändern kann, ohne dass du an die alte Adresse zumindest eine Nachricht bekommst.
Solltest du über eine Adressänderung informiert worden sein: Facebook-Support.
Unter Bezug auf die beiden Mails können die dir dann sicher helfen.
