Welche Erfahrungen habt ihr mit dem Media Markt Onlineshop gemacht?
Hallo,
ich wollte fragen, ob jemand von euch Erfahrungen mit dem Onlineshop vom Media-Markt gemacht hat, da ich gestern (Dienstag) etwas bestellt habe und um 17:00 eine E-Mail bekommen habe, wo mir mitgeteilt wurde, dass meine Lieferung aus dem Lager gegangen ist und auf dem Weg zum Markt ist. Im Internet stand ,,Abholbereit in 1-2 Tagen''. Kommt die Lieferung noch heute und kann ich die Lieferung verfolgen ?
2 Antworten
Besser wo anders bestellen. Sobald es hier zu "Problemen" kommt, ist man verraten und verkauft. Der Kundenservice ist langsam und unfreundlich und nicht wirklich daran interessiert irgendetwas im Sinne des Kunden zu lösen. Du wartest Tage/Wochenlang bis hier etwas passiert. Besser wo anders bestellen. Sobald es hier zu "Problemen" kommt, ist man verraten und verkauft. Der Kundenservice ist langsam und unfreundlich und nicht wirklich daran interessiert irgendetwas im Sinne des Kunden zu lösen. Du wartest Tage/Wochenlang bis hier etwas passiert.
Schon ab und zu was bestellt und zu meinem Medie Markt liefern lassen. Hat bis jetzt eigentlich immer super funktioniert und es gar nie Probleme. Bei der Lieferung nach Hause kann ich nicht weiterhelfen aber meiner Meinung nach kann es nicht sehr viel anders ein!!
LG