Epson WF-3620 schaltet sich immer wieder ab...?
Servus Leute,
mein Epson WorkForce WF-3620 hat seit dem Firmware-Update gestern ein kleines Problemchen...aber erstmal zur Übersicht:
- Angeschlossen per Lan
- Original-Patronen im Drucker
- Registriert bei Epsonconnect & Google Cloud Print
- wöchentliches Druckvolumen ca. 300 Blätter
- habe laut meinem Protokoll welches mein Rechner anfertig bisher ca. 29.500 Seiten gedruckt
Nach dem Neustart des Druckers hat es Folgendermaßen angefangen:
Er startet und macht Geräusche etc. wie üblich 20-30 Sekunden lang...dann Schaltet er sich wieder ab...und dann wieder an und dann geht das ganze wieder von Vorne los...
Ich habe es eine Zeit lang laufen lassen, ca 30 Minuten dann habe ich ihn ausgemacht und für eine halbe Stunde vom Stromnetz getrennt. Danach habe ich versucht den Drucker zu starten während das Lan-Kabel NICHT im Drucker war und er ist ganz normal gestartet... Dann habe ich es wieder mit Lan-Kabel probiert und die Probleme kamen wieder... Ich habe es ca. 10 mal mit als auch ohne probiert und habe festgestellt das die Probleme nur auftreten wenn das Lan-Kabel im Drucker steckt.
Nach einem Reset ging es wieder, auch mit Lan-Kabel für 10-20 Minuten...aber als ich dann den Drucker wieder bei Epsonconnect und GCP registriert hab fingen die Probleme wieder an...
Ich bin momentan echt ratlos, hättet ihr eine Idee was man da tun könnte?
Mfg Tobias
Rückfragen sind erwünscht :)
4 Antworten
Hallo,
das ist wohl ein Problem mit den Google Cloud Print. Einfach deaktivieren. Am besten vom Netzwerk trennen, Einstellungen am Drucker öffnen und dort die Google Cloud rausnehmen. Setup - Systemadministration - Google Cloud Print - Einstellungen - Unterbrechen / Fortsetzen. Danach kannst ihn wieder mit Netzwerk verbinden.
Okay werde ich mal probieren. Den Gedanken hatte ich auch schon aber ich habe es ein wenig für Unwahrscheinlich empfunden. Ich melde mich in 10 minuten wieder :)
Sehr gern aber der dank gebührt anderen, die das Problem bereits gelöst hatten. Hätte meinen Drucker fast abgeschafft. ;)
Ich habe seit gestern exakt das gleiche Problem. Bin gerade am hin und her probieren. Der Fehler tritt auch mit abgesteckten USB Kabel und deaktivierten Google Cloud Print und den Epson Printservices auf.
Eventuell hat das Update deinem Drucker nur geschadet. Ich würde bei Epson ein Support-Ticket ausstellen oder anrufen.
Ja werde ich wohl machen müssen, ist nur Fraglich ob das noch in der Garantie liegt etc. aber mal schauen.
Ja wahrscheinlich entsorgen das ist irreparabel.
Habe es jetzt ausprobiert und du hattest Recht, scheint wohl ein Fehler der Herstellerseite zu sein. Danke :)