Elektroschrott: bei ebay gebauchten PC gekauft?
Mir wurde ein PC verkauft, die Beschreibung stimmt 1. gar nicht und 2. funktionniert das Teil gar nicht. Der Verkäufer sagt, er habe ohne Garantie, ohne Rückgabe verkauft. Ist das legal ? Wie würdet ihr vorgehen ? Immerhin waren das fast 400 Euro.
7 Antworten
Wie im Kommentar geschrieben;
Das ist dann Betrug und Täuschung. Das Teil muss er zurücknehmen und dir das Geld zurückgeben. Wenn er das nicht will, setze dich mit den Zwischenhändlern (Ebay und je nach dem PayPal) in Verbindung und verlange dein Geld aufgrund von Betrug zurück.
Am besten auch an diese Bilder mitschicken mit Beweisen.
Wenn das nicht zieht, kannst du eine Anzeige machen.
Der Verkäufer sagt, er habe ohne Garantie, ohne Rückgabe verkauft.
Die Aussage kann machen, wer will - Garantie kann er dir nicht geben, Rückgabe kannst du nur ausschließen, wenn es sich um etwas wie "gefällt mir doch nicht" handelt.
Die Aussagen stehen nicht über dem Gesetz.
LG
Ebay Fall öffnen "Artikel entspricht nicht der Beschreibung"
Rechtslage bei ebay ganz einfach: Wurde der Computer als "gebraucht" verkauft so liegt hier die Zusicherung der Funktionsfähigkeit.
Andernfalls musste das Gerät in der Kategorie "Defekt, nur Ersatzteile" eingestellt werden.
Ich schicke das Teil zurück, melde bei ebay und bei paypal den Käuferschutz an. -
Ächz...
Nein:
Du schickst (noch) nichts zurück und eröffnest bei eBay (!) einen Käuferschutzfall.
Und PayPal hat damit nichts zu tun, weil der Verkäufer an der neuen Zahlungsabwicklung teilnimmt, da läuft sowas nur noch über eBay.
Lies doch einfach mal sinnerfassend, was ich Dir im anderen Beitrag geschrieben habe, das ist doch keine Raketenwissenschaft.
Rückgaberecht gibt es bei privaten Verkäufen in der Tat nicht. Anders allerdings wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht.
Zudem muss der Verkäufer die Garantie nicht ausschließen, diese gibt es eh nur vom Hersteller. Er KANN als privater Verkäufer die Gewährleistung ausschließen, was hier scheinbar aber nicht geschehen ist. Rechtlich nicht unbedingt wasserdicht.
dann bin ich jetzt das Geld los und muss Elektroschrott entsorgen ??
Beantworte doch einfach meine Fragen in meinem Antwortfeld, nur dann kann man Dir auch helfen.
Anders allerdings wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht.
Dir wurde ein anderes, funktionierendes Gerät versprochen. Kurzum kannst du dein Geld zurückverlangen und den Schrott zurückbringen. Vorher am besten Beweise sichern.
Im Notfall ne Anzeige draus machen, wenn er nichts rausrückt.
Danke, alles wird per Bild festgehalten.
Ist das legal ?
Selbstverständlich nicht
Der Artikel muss der Beschreibung entsprechen und funktionsfähig sein, wenn nicht als Defekt verkauft wird. Ansonsten ist das Täuschung/Betrug
Wenn er als funktionsfähig angeboten wurde und wenn die Beschreibung nicht stimmt, dann kannst du das bei ebay melden.
Er wurde als Zustand " sehr gut " beschrieben, Ferner mit i7 , eindeutig ist aber ein i5 drin und die Kiste läuft nicht. Von Ersatzteile, Defekt war nicht die rede. Danke für die Antwort, damit hast du mir geholfen. Ich schicke das Teil zurück, melde bei ebay und bei paypal den Käuferschutz an. -