EC Karte gesperrt - Entsperrung bei jeder KSK möglich?
Hallo, ich habe versehentlich 3 mal den falschen PIN am Geldautomat eingegeben. Da ich gerade geschäftlich unterwegs bin ist meine Frage, ob es möglich ist z. B. eine eC-Karte von der Kreissparkasse Konstanz in einer Filiale in z. B. Stuttgart entsperren zu lassen ?
4 Antworten
Nein, das geht nur bei der kontoführenden Sparkasse.
Davon abgesehen dürfte es dir auch sehr schwer fallen, in Stuttgart eine Sparkassenfiliale zu finden - es gibt dort nämlich keine.
Bisher ging das nicht, da die Sparkassen nur regional tätig sind und somit keinerlei Zugriff auf Deine Karte oder Dein Konto haben. Somit lässt sich deine Karte nur in Deiner Sparkasse entsperren. Dort kannst Du zu jeder x-beliebigen Filiale gehen, solange es sich um deine Sparkasse handelt. Analog auch bei den Volksbanken - das Problem hatte ich da auch mal.
Bei national tätigen Banken kannst du zu jeder Filiale gehen.
Hast Du zufällig einen persönlicher Berater der Dich auch an der Stimme erkennt? Sonst kannst Du diesen kontaktieren, eventuell kann Dir dieser weiterhelfen.
Nein, da musst du deinen Berater anrufen.
Frag doch einfach mal in der dortigen Filiale nach. Meines Wissens muß man sich an die kontoführende Geschäftsstelle wenden, aber mag sein, daß die Kreissparkassen landesweit dafür vernetzt sind. Oder vielleicht sogar schon bundesweit.
Es gibt in Deutschland über 300 Sparkassen, die alle rechtlich selbständig sind. Wenn Du Dein Konto bei der KSK Konstanz hast, kannst Du in eine beliebige Filiale / Geschäftsstelle dieser Sparkasse - aber eben nicht zur Sparkasse München oder Heilbronn.