Ebay Verkäufer versendet mit falschem Versanddienstleister?
Ich habe vor Tagen etwas bei einen Gewerblichen Ebay Verkäufer gekauft dieser gab in den Versand Details an das er via DHL versendet.
Er hat dann die Sendungsnummer hinterlegt und angegeben das er es per DHL verschickt hat.
Aber bei der sendungsverfolgung von DHL ist bis heute diese Sendungsnummer gar nicht bekannt.
Dann habe ich es mal bei Hermes probiert und siehe da er hat nicht wie angegeben per DHL versendet sondern per Hermes.
Das Paket ist nun schon seit Tagen auf reisen (Sonntag ausgenommen).
Darf er einfach einen anderen Versender benutzen wie angegeben.
4 Antworten
Nein, darf er nicht, wenn er DHL bei eBay eingegeben hat (das wird er ja wohl).
Der Versand per DHL ist dann Bestandteil eures Kaufvertrages.
Wenn die Sendung trotzdem ankommt, mag ja noch alles gut sein. Ansonsten melde einen nicht erhaltenen Artikel.
Solange sich niemand beschwert, passiert da gar nichts. Nach den ebay-AGB dürften zudem Minderjährige keinen Account haben, könnten also auch theoretisch nichts bestellen. Geprüft wird das allerdings nicht.
Angenommen er bestellt über den Account seines Vaters und er bekommt mit das er Dampft und beschwert sich bei Ebay was würde denn passieren?
Kommt drauf an. Hatte was gekauft, versand kostenlos, aber mit DHL + EUR 3,-. Es wurde nicht mit DHL versand und ich hab sofort nach Erhalt der Nr. rot bewertet und einen Fall aufgemacht. Ware sollte aus China kommen.
Ich wünschte das würde jeder so machen.
Warum nimmst du mit dem Verkäufer nicht erst einmal Kontakt auf und fragst IHN was er dazu sagt?! Vielleicht gibt es einen Grund.
Ich würde neutral bewerten (wenn's denn ankommt), Hermes geht bei mir gar nicht.
Naja der Artikel ist eine E-Zigarette und somit muss er den Service "Altersichtprüfung" nehmen und Hermes bietet den überhaupt nicht an.
Was wäre denn wenn 1 14 Jähriger sich jetzt eine Bestellt hätte und der Verkäufer verschickt diese ganz normal ohne diesen Service?