eBay Kleinanzeige kam nach Versand defekt an?
Guten Tag,
ich würde gerne mal eure Meinungen einfangen. Und zwar hab ich vor paar Tagen bei eBay Kleinanzeigen vor paar Tagen ein Mainboard verkauft, ohne jeglichen Schaden, voll funktionstüchtig. Hab sogar noch alles gesäubert und konnte dort keine optischen Mängel feststellen, oder das PINS verbogen sind. Extra in 2 Kartons versendet für die Sicherheit. Nun kommt es beim Kunden an, er meint 4 CPU-Sockel PINS sind verbogen. Was von mir aus gar nicht sein kann, weil ich davor ja alles gesäubert hab und nichts festgestellt hab. Meine Theorie ist, dass irgendwas beim Versand passiert ist, oder die härtere, das er mich verarschen möchte.
Muss ich Angst haben?
4 Antworten
Nein, dank § 447 BGB musst du keine Angst haben....
Hast du etwa Paypal-Zahlung mit Käuferschutz angeboten? Dann wirst du wiederrum den kürzeren ziehen....
Ist halt die gängigste Methode, eine sichere Zahlung anzubieten. Über Überweisung zahlen nur die wenigsten Leute noch. Hatte noch nie Probleme damit, und hab eine viel falt von Sachen verkauft, Grafikkarten, Prozessoren, sogar Schuhe. Noch nie hat sich jemand beschwert.
Falls er überhaupt ein Fall einleitet, hoffe ich, das PayPal das richtige tun wird.
Paypal wird für den Käufer entscheiden. Paypal ist ausschließlich für den Käufer sicher. Das ist leider so.
Hat er denn überhaupt per Waren und Dienstleistungen bezahlt? Oder per Familie und Freunde?
Hoffe ich, vielen Dank. Werde dann auf jeden Fall alles erläutern, was hier rein geschrieben wurde. BGB ansprechen, etc.
Nein, das war ein privater Verkauf da brauchst du keine Angst haben. Entweder der Paketbote hat die Ware beschädigt oder evtl. hat der Käufer die PINS verbogen.
Schreib' dem Empfänger, dass er sich mit dem Versandunternehmen (Post, Hermes) in Verbindung setzen muß. Transportschaden?
Wenn sich da nichts geändert hat, muss sich immer der Verkäufer mit dem Versandunternehmen in Verbindung setzen.
Der Empfänger des Paketes hätte gleich beim Zusteller reklamieren müssen, wenn das Paket beschädigt ankam.
Meiner hat damals nichts gemacht, aber ich habe es in seinem Beisein fotografiert. Dann habe ich die Post angeschrieben, die allerdings antwortete, der Verkäufer müsse sich mit ihnen in Verbindung setzen.
Er hat auch nichts von einem beschädigten Paket geschrieben, deswegen denke ich dass er es selber gemacht hat.
schätze der Käufer hat die Pins ruiniert. beim Einbau.
der Käufer hat das Versandrisiko - du bist Privatverkäufer
Denke ich auch, weil die Nachricht kam etwas später an als es angekommen ist (er hat es selber angenommen) und normalerweise mache ich dann direkt das Paket auf. Bin zu neugierig dafür.
Er meinte er eröffnet ein Fall bei PayPal - seit zwei Tagen nichts passiert.