eBay Betrug?
hallo ich habe vor zwei Tagen einen MacBook von Mitte 2013 für 152 € ersteigert, ich bezahlte direkt mit Sofortüberweisung. Ich war mir sehr sicher dass der Verkäufer 100 % positive Bewertungen hatte. Jetzt; am Montag, wurde der MacBook noch nicht verschickt und es steht bei Bewertungen -1 und bei der Bewertung steht „Ware nicht erhalten“ die Ware war der gleiche MacBook den er vor 1 Monat schonmal verkauft hat. Was kann ich jetzt tun? Kann ich nach 2 Tagen schon von einem Betrug ausgehen? Besteht Chance das Geld wieder zurückzubekommen?
1 Antwort
Bei der neuen Zahlungsabwicklung zahlst Du ja inzwischen nicht mehr an den Verkäufer, sondern an eBay, und da hast Du bei jeder Bezahlart Käuferschutz.
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Wenn man einen Artikel nicht erhält,dann ist Dein Verkäufer Dein erster Ansprechpartner.
Und sollte der Verkäufer nicht einlenken, dann eröffnet man über eBay einen Käuferschutzfall:
Klicken: eBay - Problem mit einem Verkäufer melden
Wie eBay in einem solchen Fall entscheidet weiß niemand, die Entscheidungen sollen aber ziemlich käuferfreundlich sein.
Allerdings haben sie keinerlei Rechtskraft, d.h. der Verkäufer könnte rechtlich gegen Dich vorgehen, wenn Du Dein Geld aufgrund einer Entscheidung von eBay zurückbekommen würdest.
Ach ja, Du solltest natürlich volljährig sein, und zwar auch schon, als Du den eBay-Account eröffnet hast, sonst geht der Schuss nämlich nach hinten los.