DPD Retoure irgendwo anderes abgeben (nicht in einem DPD Shop)?
Hey Leute frohe Weihnachten auch von mir,
so wie es kommen musste, habe ich zu Weihnachten ein Geschenk doppelt bekommen. Da ich weiß woher das Geschenk stammt, habe ich nach einem Umtausch gegen ein anderes Produkt gefragt und das geht. Nun hat mir der Shop per Mail einen DPD Retoure Schein geschickt.
Mein Problem ist nur, dass ich bei mir im Ort keinen Shop habe und die nächsten Tage nicht weg komme. Nun meine Frage: kann ich das Paket auch irgendwo anders abgeben, zb. bei der Post und die schicken das gegen einen kleinen Aufpreis weiter oder müsste ich die vollen Portokosten tragen?
Ich habe nicht mehr so viel Zeit und muss das Paket daher noch vor dem 31.12. wegschicken wegen den 14 Tagen Rückgaberecht. Und allgemein: Kostet der Retoure Schein dem Shop Geld? Oder erst wenn ich das Paket verschicken würde?
3 Antworten
Ein DPD Paket musst du natürlich zu einem DPD Shop bringen. Die Post nimmt doch keine Pakete von der Konkurrenz an. Wenn du es zur Post bringst, musst du das Porto selbst bezahlen.
Nein das bietet die Post nicht an. Du kannst aber mit DPD eine Abholung vereinbaren. Infos dazu findest du auf deren Homepage.
Der Retoureschein kostet dich nix. Einfach Paket abgeben und fertig.
Mit dem Retourenschein nur via DPD - auf eigene Kosten kannst du es natürlich mit jedem Paketdienst zurückschicken, aber nicht als Päckchen, sonst hast du keinen Beleg für den versand.