Dpd Paket wurde aufgerissen?
Ich hab eine Frage unzwar habe ich grade mein Paket aus eine Buchhandlung hier in der Nähe abgeholt da es da abgegeben wurde, als ich zuhause war habe ich es aufgemacht da sollte eine Prada Sonnenbrille drin sein jedoch war da ein benutztes Männer Parfum drinne.
ich habe mir das Paket dann genau angeguckt und gesehen das es aufgerissen wurde und danach wieder mit Paket Band zu geklebt wurde Bild Blende ich ein, ich habe sofort dpd angerufen und gefragt ob sie nicht sehen können wer zu diesem Zeitpunkt geliefert hat in dem Gebiet die meinten nein das kann nur das depot sehen davon gibt es allerdings keine Telefonnummer, meine Frage ist jetzt wo ich mich am besten melde das ausfindig gemacht wird welcher Fahrer das Paket aufgerissen hat bzw. wer zu dieser Zeit in diesem Gebiet aus geliefert hat, es geht um dpd KREFELD also falls einer eine Nummer hat wäre es super, bitte nicht die Nummer vom Kundenservice die helfen einen nicht weiter
2 Antworten
Reklamiere es da wo du es gekauft hast, die sind versichert und werden der sache nachgehen. Mehr würde mir da jetzt auch nicht einfallen. Vielleicht schicken sie dir Ersatz.
Wünsche dir viel Glück.
Das dein Paket aufgerissen wurde, kann vor dem Transport durch den Fahrer passiert sein, durch den Fahrer, oder auch in der Buchhandlung.
Das wirst du vermutlich nie rausfinden.
Das ist voll ärgerlich und du wirst deine Sonnenbrille wohl neu kaufen wenn möglich und drauf bestehen das mit einem anderen lieferdienst geliefert wird. :-(