Diskrimierung in der Kinderarztpraxis?
Ich musste heute einen Termin beim KiA machen, da mein Kind krank ist. Ich habe einen kurzfristigen Termin 15 min vor Feierabend bekommen, mit der Bitte draußen auf einen Anruf von der Praxis zu warten, dass wir rein dürfen. Angekommen, sah ich wie Eltern mit ihren Kinder die Praxis betreten. Da es nur noch wenige min vor Feierabend war ging ich auch rein und sprach am Empfang vor. Die mfa war total pampig und genervt warum ich nicht draußen auf den Anruf warte. Ihr ton gefiel mir garnicht und ich fragte schließlich warum ich draußen warten müsse wenn nach mir Eltern kommen und sie drinnen warten dürfen. Es war schon nach Feierabend und es waren Notfälle so wie es bei mir war. Die mfa entgegnete nur motzig, dass diese Eltern nur etwas abholen müssen und ich soll draußen warten. Bin dann raus musste mit meinem kranken Kind draußen warten bis wir 30min später angerufen wurden. Die Eltern die "nur etwas abholen mussten" waren wie wir zur Untersuchung noch da. Während sie im Warmen sitzen durften mussten mein Kind und ich vor der Tür warten. Kein anderer! Und nach dazu wurden nach mir noch andere reingelassen. Unfassbar
Nach dem heutigen Besuch in dieser Praxis bin ich total entnervt und kann nicht glauben wie diese mfa mit einem umgeht. Habe das im Anschluss nicht mehr zur Sprache gebracht, überlege aber mich nochmal an die Praxis zu wenden und nachzuhaken was das sollte.
Was haltet ihr von diesem Besuch? Würdet ihr euch nochmal bei der Praxis melden
4 Antworten
Ist bei uns auch so, finde ich auch richtig. So sitzt man nicht mit allen Viren zusammen in einem Zimmer. Ich bin tausend mal lieber draußen als drinnen.
Das kommt ganz drauf an was dein Kind hatte. Du darfst nicht vergessen, dass da auch Schwangere hingehen und sich vor Krankheiten schützen müssen, die für das Ungeborene gefährlich sind. Die Praxis muss da ALLE schützen. Und wenn ihr nunmal im Verdacht standet, dass etwas Ernsteres ist, dann nimmt man erstmal die dran, die es nicht haben, damit ihr die letzten seid, die in die Praxis gehen und sich so keiner bei euch anstecken kann.
Nix Diskriminierendes. Einfach nur Sicherheit. Oder wie fändest du das, wenn - was weiß ich für eine Krankheit - am Telefon vermutet wird und sich dein Kind daran ansteckt, was hätte vermieden werden können, wäre die Person nach dir gekommen?
Du sagst hier ja nicht, ob Dein Kind eine ansteckende Krankheit hatte und Ihr deswegen draußen warten solltet
Mein Kind hat Grippe. Die Eltern mit denen ich mich im Nachhinein unterhalten habe waren aus teilweise denselben Gründen da. Diese sind sogar nach mir gekommen und durften rein. Laut Arzt waren heute sogar mehr als 40 Kinder mit denselben Symptomen da. Wenn es aus diesem Grund wäre, würde ich das ja nachvollziehen, aber dem war ja nicht so. Auch war die Praxis zu dem Zeitpunkt nicht mehr überfüllt, sodass man ein zu enges Zusammensitzen kranker Patienten vermeiden wollte.
Finde das auch recht seltsam, dass man dir nicht wenigstens den Grund gesagt hat, warum nur du draußen warten sollst- obwohl andere Kinder dasselbe hatten…
bei unserer Ärztin war das immer so, dass wir bei ansteckender Krankheit ( Grippe/ Magen Darm Virus usw vorher angerufen haben- Termin bekommen u dann mussten wir nach Anmeldung im Vorraum warten. Wir wurden da aber sobald das untersuchungszimmer frei war sofort vorgezogen, damit wir eben schnellstmöglichst wieder gehen können.
würde das trotzdem evtl. nochmal ansprechen damit du beim nächsten mal weißt warum du draußen warten sollst..