DHL unbekannter Absender?
Guten Tag,
als ich gerade in die Sendungsverfolgung schaute, traute ich meinen Augen nicht. Eine Sendung mit dem Absender „Versandzentrum“ was an mich adressiert ist. Ich habe weder was bestellt, noch eine Versandbestätigung erhalten oder Verwandtschaft die mir was geschickt haben könnten. Naja wieso sollten die das „Versandzentrum“ als Absender benutzen. Ich habe mir schon gedacht, dass das wieder ein Amazon Paket ist, was ich nicht bestellt habe. Sowas habe ich schon mal bekommen aber dort war es nicht in der sendungsverfolgung. Soll ich die Annahme verweigern oder annehmen und reinschauen? Mache ich mich strafbar wenn ich es behalte?
4 Antworten
Ich habe selbst bei der DPDHL gearbeitet, zum einen, hast du die Empfangsoption eingerichtet? Dort steht ja Filialunleitung, dass passiert ja nur vom Absender oder Empfänger?
Es könnte sich natürlich um eine Fake Nachname handeln, sobald das Paket in der Filiale angekommen ist würde ich dir raten hinzugehen und zu überprüfen.
Oder erst gar nicht abholen, wenn du wirklich nichts bestellet hast, nach 7 WT wird es als nicht abgeholt zurückgeschickt.
Das Filialrouting habe ich in der DHL App Standardmäßig aktiviert. Dort wird jedes Paket was ich bekomme in die Filiale in der näher sofort geliefert ohne Zustellversuch an der Haustür
Behalten darfst du das Paket nur dann, wenn es für dich ist. Alles andere wäre ungerechtfertigte Bereicherung, und das ist strafbar.
Falls Du sicher bist, kannst Du die Annahme verweigern.
Spätestens in der Filiale, wenn Du es abholen willst, kannst Du verlangen, vor der Annahme den Absender zu erfahren - es ist recht unwahrscheinlich, dass da auch nur "Versandzentrum" stehen wird.
Ansonsten gelten die allgemeinen Regelungen zu unerwünscht zugesandter Ware: Man muss die für einen angemessenen Zeitraum zur Abholung (!) bereithalten (also nicht selbst aktiv wieder zur Post bringen), danach darf man die behalten oder vernichten.
Insbesondere solltest du darauf achten, ob das Paket tickt.
NEIN!
Alles andere wäre Zusendung unbestellter Ware und darf behalten oder entsorgt werden.