DHL Status seit 4 Tagen unverändert
Hallo,
ich habe am 27.12.2012 etwas bei Alternate bestellt. Am 29.12.2012 kam dann eine eMail, dass sie das Paket an DHL übergeben haben, und ich habe auch einen Link zur Sendungsverfolgung bekommen (http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?extendedSearch=true&lang=de&zip=97776&idc=326133615386) Nun ist es so, dass das Paket immer noch nicht da ist, und der Status auf dem Link nun seit 4 Tagen unverändert ist. Ist das Normal ? Kann ich irgendwo weitere Informationen bekommen ?
mfg, nickxj9
3 Antworten
Der Status sagt aus das das Paket nur bei DHL angemeldet ist, bis jetzt wurde also praktisch nur das VersandEtikett ausgedruckt und die Ware liegt noch bei Alternate.
Die Sendung wurde vom Absender noch nicht an DHL übergeben. Nur zur Abholung angemeldet. Frage beim Absender nach wo sie bleibt.
DHL sind nicht die schnellsten, wenn es um Aktualisierung der Sendungsverfolgung geht.
Bei mir war das Paket schon mal da, bevor die Anzeige von "wurde an DHL übergeben" direkt auf "wurde ausgeliefert" sprang.
Vergiss nicht, wir hatten Feiertage, Wochenende udn Weihnachten noch dazu... da sind die ein wenig im verzug.
DHL hat das Paket überhaupt noch nicht, also kann der Fehler genau so gut auch bei Alternate liegen.