DHL Paket seit Tagen in der Vorbereitung für den Versand?
Moin, mein DHL Paket ist seit dem 28.07 in Dortmund und wird für den weiterversandt vorbereitet. Am Status des Pakets ändert sich seit Tagen nichts. Online finde ich keinen Ansprechpartner, der sofort abrufbar ist und weiterhelfen kann. Der Inhalt des Paktes ist sehr wichtig und muss morgen ankommen. Auf der Seite des Absenders des Pakets, steht seit heute, dass die Sendung unterwegs ist, stimmt also nicht mit DHL überein. Hat jemand auch derartige Erfahrung gemacht und kann Berichten? LG und danke im Voraus.
2 Antworten
Manchmal dauert das etwas, ist aber schon ungewöhnlich. Was bei mir immer funktioniert hat: auf WhatsApp dem Chatbot sagen „Ich möchte mit einem Mitarbeiter sprechen“. Dann bekommst du dort live Support von einem echten Menschen. Bei mir wurde immer gesagt „Wir kümmern und drum“ und tatsächlich hat es bei mir immer was gebracht. Hier die Nummer, die du auf WhatsApp anschrieben kannst:
+49 228 76363719
So sah das bei mir bei DHL Express aus:
Anderes Beispiel von DHL Deutsche Post:
15 Minuten später bekam ich eine Email: In 1 - 2 Tagen kommt Ihr Paket. Und siehe da: 1 Tag später klingelt DHL mit meinem Paket.
kA was bei dem Dr*cksverein gerade los ist.... Freunde macht sich DHL im Moment nicht gerade.
Hatte das auch erst kürzlich bei 3 Sendungen, alle nicht angekommen.
Zwei wurden zum Absender aus unerklärlichen Gründen zurückgeschickt.
Eins welches aus Österreich kommen sollte wurde ebenfalls wieder zurückgeschickt, warum auch immer.