DHL Paket, ein nicht existierender Nachbar hat das Paket angenommen
Laut DHL Sendungsverfolgung wurde mein Paket bereits am vergangenen Donnerstag an einen Nachbar abgegeben, den es gar nicht gibt. Der Name existiert nicht, egal auf welcher Etage. Außerdem wurde keine Nachricht in meinem Briefkasten hinterlassen. Da ich erst heute die Sendungsnummer vom Verkäufer erhalten habe, bin ich nun ratlos.
4 Antworten
Würde den Verkäufer über das Problem benachrichtogen und gleichzeitig bei DHL anfragen. Vielleicht auch einen Zettel dazu an den Aushang hängen (falls ihr sowas habt).
Auftraggeber ist der Verkäufer. DER muss sich drum kümmern und vor allem muss er eine Reklamation bei der Post einreichen. Du kannst gar nichts tun
Der Verkäufer muss bei DHL einen Nachforschungsauftrag stellen.
So oder so die Schuld von DHL... Ruf an forder dein Geld zurück :)