DHL Paket als Päckchen unterwegs und noch nicht angekommen?
Guten Morgen,
am Freitag den 09.06.2023 habe ich morgens ein Paket mit 600€ Inhalt bei meinem lokalen Kleinstsupermarkt abgegeben (sind DHL Partner).
Ich sagte: "Bitte als Paket" , die Quittung wird dann an der Kasse hinterlegt und dann nach meinem Einkauf von mir mitbezahlt.
Da ich noch einige andere Sachen eingekauft habe und es eilig hatte (eine halbe Stunde später musste ich einen Zug bekommen) habe ich dem Käufer der Ware (ein Bekannter von mir) schnell ein Foto des Einlieferungsbelegs gesendet und bin losgefahren.
Als mir mein Bekannter heute (nach fast einer Woche) schrieb, dass das Paket noch nicht angekommen sei, schaute ich verblüfft auf den Einlieferungsbeleg.. Die Veräuferin hatte das Paket lediglich in seinem Umfang ausgemessen und es als "Päckchen Nat M" frankiert.
Ich habe zwar eine Sendungsnummer, da es digital frankiert ist, aber nun ist mein *600€ Paket* (!!!!) unversichert irgendwo verschollen...
Ich weiß, ich hätte besser aufpassen müssen, aber das habe ich in der Eile nicht mitbekommen..
Wer haftet jetzt wofür, falls das Paket nicht ankommt? Habe ich irgendeine Handhabe hier? Meine Partnerin ist Zeugin, dass ich das Paket abgegeben habe...
Vielen Dank schonmal.
2 Antworten
Du hast es als Päckchen versendet. Also ist es weder versichert noch hat es eine Sendungsnummer.
Wenn es weg kommt wird das sein Problem sein.
Du hättest es bereits beim Bezahlen bemerken müssen das etwas nicht passt. Da wird sich weder die Post noch die Filiale etwas annehmen.
Wer haftet jetzt wofür, falls das Paket nicht ankommt?
Du - denn letztendlich ist es Deine Aufgabe zu kontrollieren, dass Deine Sendung Deinen Wünschen entsprechend frankiert und versendet wird..... sprich auch Deine Quittung zu kontrollieren!