DHL Packstation war voll - Päckchen wurde einfach zurück geschickt
Ich lasse mir in letzter Zeit so zimmlich alle Päckchen an die DHL Packstation schicken und bisher hat auch immer alles wunderbar fuktioniert. Nur die letzte Sendung kam nicht an. In der Sendungsverfolgung war angeblich die Packstation voll und dann wurde das Päckchen einfach wieder zurück geschickt. Kann das einfach sein? Mir hatte man bei der Post erklärt, wenn mal die Packstation voll ist, würde die Sendung an die nächste Postfiliale gesendet und ich würde eine Benachrichtigung bekommen. Nun ging das einfach zurück. Was ist denn nun richtig?
4 Antworten
Wenn die Station voll ist, oder das Paket nicht in die Packstation-Fächer passt, dann kommt das Paket für gewöhnlich in die nächstgelegene Post-Filiale. Hatte das selbst schon zwei Mal.
Wer hat dir mitgeteilt, dass das Paket zurück gegangen ist? Der Absender?
Da würde ich Zweifel anmelden ...
Bei mir kommt kein Paket an die Pakstation,aber auch nicht an die nächstgelegene Filiale sondern an eine weiter entfernte , wenn überhaupt .
Vermutlich ging das Paket auch an die nächste Filiale, wurde aber dort versehentlich mit den nicht abgeholten Paketen zurückgeschickt... trotdem ärgerlich... beschweren.
lass da mal richtig die Sau raus. manche DHLmitarbeiter machen die unglaublichsten Dinge und sind noch der meinung, daß sie im Recht sind. Sofort eine Bescherde machen. Sonst läuft die sache nie richtig gut. Alles gute
Ist eine Lüge . Hat mir der Vollpfosten von der Post auch erzählt - stimmt aber nicht . Die liefern erst gar nicht an die Packstation - aus Kostengründen oder weil die mal wieder zu faul sind .
Thema Vollpfosten: Ich fand die Karte "Paket in Hauptpost abholen" im Briefkasten. Ich (schwerbehindert) fuhr zur nicht gerade nahen Hauptpost, stand dort über 30min an, und konnte dort sehen, dass das Päckchen gar nicht für mich ist. Hetzmann statt Hartmann !!! Antwort der Tante: "Sind Sie auch sicher, dass es nicht...?" Ohne weiteren Kommentar !!!!
Das Pack von DHL wird auch immer zynisch bei Beschwerden . Die sind Beratungsresistent .