DHL Packstation benutzt ohne AdressTAN aktivierung... und jetzt?
Hallo Ihr lieben,
Ich habe vor ein paar Tagen ein Paket bei Amazon bestellt. Da ich eine DHL Kundenkarte besitze und auch eine Postnummer dachte ich mir ich benutze einfach mal so eine Packstation. Habe dann bei Amazon meine Postnummer angegeben und eine nahe Packstation ausgewählt. Amazon bestellung ist jetzt auf dem Weg und soll morgen ankommen.
Jetzt traf mich aber der Schock als ich auf die DHL website ging musste ich feststellen, dass ich den Packstation Service noch nicht aktiviert habe...Meine AdressTAN funktionierte nicht. Wenn ich den aktivieren will muss ich zur Bestätigung einen Brief von DHL bekommen um eine neue AdressTAN zu beantragen.
Dieser Brief kommt laut DHL in wenigen Tagen. Pakete bleiben in Packstationen jedoch bis zu 9 Tage!
Jetzt frage ich mich ob ich mein Paket trotzdem dort abholen kann sobald mein Aktivierungs-Brief angekommen ist, oder ob das Paket direkt zu Amazon zurück geschickt wird wenn die sehen dass ich mein Packstation-Service nicht aktiviert habe...
Ersteres wäre natürlich besser hehe... Evtl. hat einer von euch ja Ahnung zu dieser doch sehr speziellen Frage. Viele Dank im Voraus!
1 Antwort
Entweder wird es zu einer Filiale umgeleitet, oder es wird sofort zurückgeschickt.
Beobachte den Sendungsstatus.
Meine AdressTAN funktionierte nicht.
Warum nicht?
Woher weis man was von beiden nun eintrifft? Ich habe das gleich problem. Mein paket ist angeblich in der packstation und bereit zum abholen obwohl ich nicht mal eine aktivierte postnummer habe. Was könnte da der fall sein?
Wie lange könnte diese zustellung dauern? Zudem habe ich das paket in eine paketstation liefern lassen, hoffe das ist so richtig.
danke für deine Antwort. Meine AdressTAN geht nicht, weil der Brief etwas älter ist. Hätte ich direkt aktivieren müssen :/