Deutschlandticket richtig scannen im Bus?

Ich fühle mich etwas dumm dies zu sagen, jedoch hatte ich mehrmals Schwierigkeiten das Deutschlandticket im Bus erfolgreich zu scannen. Es stresst mich sehr jedes Mal dazustehen und vergeblich mein Handy vor dem Scanner rumzubewegen bis es dann vielleicht Mal funktioniert.

Also, beim Scannen des QR-Codes, gibt es irgendetwas was man beachten muss (Winkel, Entfernung etc) abgesehen davon daß der ganze Code zu sehen ist und das genug Helligkeit da ist?

Answer 1

[Rolf42]

Da es damit anscheinend häufiger Probleme gibt, hat die Rheinbahn dazu dieses Video erstellt:

https://youtu.be/A0iFJCWCo_A

Comments

[CaraV]

Hier sind die Scanner komplett anders gemacht. Man muss das handy irgendwie horizontal dranhalten und wenn man nicht auf das piepen hört sieht man nichtmal ob es gescannt hat oder nicht. Aber danke für die Hilfe, vielleicht hilft es jemand anderen hier :)

[Rolf42]

@CaraV

Um welches Busunternehmen geht es denn?

[CaraV]

@Rolf42

Sachsen, also sollte es VMS sein glaube ich, kenne mich da nicht sehr gut aus.

[Rolf42]

@CaraV

Was für Scanner dort verwendet werden, weiß ich leider nicht.

[Lynel]

@CaraV

Ich weiß nicht, ob die späte Antwort dir noch etwas bringt, aber du musst dein Handy sehr nah an den Scanner halten. Ich hatte anfangs auch Probleme damit, aber seitdem eine nette Busfahrerin mir das mal erklärt hat, geht es mittlerweile :D

Answer 2

[Pausenraum]

Ich habe die Karte und bei uns nehmen die Buslesegeräte die nicht mal an. Zeigt ungültig, obwohl sie gültig ist 🤷‍♀️Ich zeig sie nur noch vor.