Darf man bei Tipico 2 Accounts bzw Kundenkarten haben?
Ich hatte in einem Wettbüro von Tipico vor ca 2 Monaten eine Kundenkarte erworben. Jetziger Kontostand beträgt 0,00€ Vor 3 Wochen musste ich allerdings umziehen und wollte meine Karte auf die neue Adresse vom jetzigen Tipico Shop im meinem neuen Heimatort übertragen lassen. Dass ging aber nicht weil jeder Tipico Shop für sich selber arbeitet. Dann meinte die Mitarbeiterin dass Sie mir eine neue Karte machen könne. Habe ich angenommen und nun habe ich aber 2 Accounts. Da habe ich gefragt ob dass überhaupt erlaubt währe dass man 2 Accounts hat. Sie meinte dass währe egal da ja wie gesagt jeder Tipico Shop für sich selber arbeitet. Die alte Karte hat sie dann zerschnitten und für mich entsorgt. Jetzt habe ich den Support kontaktiert dass ich mein Konto, also mein altes Konto mit sofortige Wirkung löschen lassen möchte. Aber bis auf die Meldung dass die Anfrage bearbeitet wird, kam keine Rückmeldung mehr. Dass ist jetzt ca 5 Stunden her. Dachte eigentlich das Ding schneller von der Bühne geht . Ich will halt nicht dass Tipico evtl dann zicken macht dass ich 2 Accounts habe obwohl ich ja den Support kontaktiert habe. In der App steht nur was von Reaktivieren oder vorübergehen schließen. Ich will es aber mit sofortiger Wirkung löschen lassen. Was kann man da noch evtl machen?
1 Antwort
Hallo Fildercity,
mache Dir da keine Sorgen! Pro Tipico Shop darfst Du maximal eine Kundenkarte besitzen. Nur beim Online-Konto darfst Du nur ein Wettkonto erstellen.
Wir hoffen, dass wir damit Deine Sorgen beseitigt haben.
Sportliche Grüße,
Dein Tipico Team
okey danke für die Information ;) Und sollte ich dort Mal wieder in der nähe sein kann ich dort mein altes Konto unter Vorlage meines Personalausweises und K123456789/Kundennummer löschen lassen? Weil die alte Karte habe ich ja nicht mehr, da ich diese im neuen Shop habe entsorgen lassen. Habe ja für das alte Konto quasi keine Verwendung mehr:)