Commerzbank keine Bestätigungsmail erhalten?
Hallo. Ich habe Montag-Morgens online ein Girokonto bei der Commerzbank gemacht.
Die Ligitimation habe ich über VideoIDENT erledigt und eigentlich sollte ich danach eine Bestätigungsmail erhalten. Ist aber keine gekommen.
Dienstag habe ich bei der Hotline angerufen und die Dame meinte zu mir das es durch die hohe Anfrage zur Zeit normal wäre das es so lange dauert bis die Mail bei mir ankommt.
Vor der Mail würde auch noch kein Brief mit der Phototan usw, verschickt werden.
Habe immer noch keine Mail erhalten und auch schon im Spam-Ordner nachgeschaut 🙄 Hat vielleicht jemand zufällig das selbe Problem gehabt und kann mir sagen wie lange es noch ungefähr dauern könnte?
Danke im Voraus für eure Antworten!
2 Antworten
Das dauert 2 - 3 Werktage, und du erhälst Post. Bei negativer Schufa wird jedoch das Konto bei der Commerzbank Online angelehnt.
Weil der Video Anruf nicht direkt dafür zuständig ist, der ist lediglich da um deine Daten zu prüfen. Die Ablehnung kommt per Post. Ich würde dir dann andere Banken empfehlen, per App, völlig kostenlos ohne Schufa prüfung und Schufa Meldung. --> Moneyou Go, Bitwala, Getinsha, Tomorrow Banking, BoonPlanet
Na super. Gut zu wissen dann brauch ich nicht mehr zu warten. Ich habe einen Eintrag in meiner Schufa. Zwar bezahlt aber der wird da noch ein Jahr stehen bleiben. Versteh nur nicht wieso ich nicht sofort abgelehnt wurde..
Na super. Gut zu wissen dann brauch ich nicht mehr zu warten. Ich habe einen Eintrag in meiner Schufa. Zwar bezahlt aber der wird da noch ein Jahr stehen bleiben. Versteh nur nicht wieso ich nicht sofort abgelehnt wurde..