Code auf meinem Laptopbildschirm behebbar?
Hallo allerseits,
ich habe zu weihnachten einen neuen vale laptop geschenkt bekommen, nur hat der in der linken oberen Bildschirmecke einen Code, der immer sichtbar ist (also auch wenn der Bildschirm aus ist). Es ist aber auch kein Aufkleber oder so und er besteht aus 5 Buchstaben/Zahlen.
Kann mir irgendwer sagen ob das ein einfacher Fehler ist, den ich beheben kann, oder sollte ich den Laptop zurückschicken?
hoffe man erkennt es halbwegs
unten links
3 Antworten
Guten Morgen, Johanna847264!
Ich kann auch nur vermuten.
Es war bestimmt ein Aufkleber, der auf dem Kopf angebracht worden war und sich dann der Druck auf den Bildschirm abgezeichnet hat.
Schaut man sich die Ziffern (C5L03/C5LO3) genauer an, dann sieht man, dass diese auf dem Kopf stehen und spiegelverkehrt sind. Insofern denke ich nicht, dass das vom Display selbst kommt. Aufkleber? Komplette Schutzfolie auf dem Display?
Ob nun "C5L03" das Modell oder die Displayvariante ist, weiß ich "noch" nicht. Vielleicht ein Produktionsfehler? Abzeichnung der Bezeichnung auf das Display? Da ein Display in der Regel eine symmetrische Matrix hat, schauen die schiefen Buchstaben/Pixel eher nach "Druck/Folie" aus.
Du könntest, wenn es ein Aufkleber war und sich das "durchgedrückt" bzw. "abgezeichnet" hat versuchen, es vorsichtig zu reinigen.
Ansonsten sehe ich da einen Mangel und würde das Gerät umtauschen. Zumindest, wenn Du eh noch Gewährleistung & Garantie hast. Da fummelt man nicht herum.
Ich habe gerade auf dem Foto "Kratzer" gesehen. Da der Laptop neu ist, muss es doch eine "große" Schutzfolie sein, die auf dem Display klebt.
Wenn das Display aus ist, ist es dann immernoch da?
Dann sind die 2 einzigen Optionen:
- Das ist ein Sticker der hart abzubekommen ist
- Das ist auf dem Display so und du kannst es nicht entfernen (Dies ist eher unwarscheinlich)
Um welches Laptop Modell handelt es sich den genau?
Dann fällt mir wirklich selber nichts mehr ein. Bist du sicher dass das Display aus ist? Es kann sein dass das Display im Ruhemodus ist und nicht aus ist. Wenn es wirklich aus ist, dann reklamieren den Artikel da wo du es gekauft hast.
Das ist auf jeden Fall auch da wenn der Laptop komplett heruntergefahren ist. Dann werde ich mich mal an den Support wenden und wahrscheinlich zurückschicken, trotzdem danke für die Mühe :)
Schönen Tag noch
Ist auf dem Monitor eine Schutzfolie drauf? Also sieht mir danach aus. Die muss natürlich ab.
Stimmt, das ist mir zuerst gar nicht aufgefallen. Normal macht man diese ja ab. Ich habe dan Kratzer gesehen und dachte mir auch "Schutzfolie".
Schau dir die Ecken des Displays/Bildschirms genau an. Da muss doch was zu erkennen sein.
Also an den Ecken ist nix so richtig zu erkennen.. also unten links is so nen blaues Quadrat aber das kann man glaube nur einzeln abziehen..
Kannst du davon ein Foto machen? Ich vermute mal, dass das die "Abziehlasche" ist. Ich will aber auch nicht, dass du was kaputt machst.
ja hab nen bild hochgeladen aber nur das unter dem blauen kann man abziehen also sieht mir wirklch nicht nach abziehfolie aus um ehrlich zu sein
Dann wende dich lieber an den Kundensupport vom Hersteller, bevor du was kaputt machst. Ich kann auf dem Foto nicht genug erkennen.
Ja auch wenn der aus ist ist er immer noch da..
Würde mich ja auch wundern wenn das auf dem display so ist aber wenn man drüber fährt süure ich da keine erhebung oder so also nach sticker fühlts sich nicht an..
Modell ist ein VALE V15E-I5-8512D.
Danke schonmal im Voraus :)