Briefe werden seit Oktober nicht mehr zugestellt?
Moin!
Ich habe hier einen sehr speziellen Fall. Im Juni 2023 bin ich zugezogen in eine neue Wohnung, mit meiner Partnerin zusammen. Das Wohngebäude grenzt an eine weitere Str. weshalb auch 2 Adressen für dieses Haus vergeben sind (Adresse A: Für Anwohner und Adresse B für die dortige Bank). Wir, also Anwohner der Adresse A haben ab dem 01.06.2023 noch knapp 3 Monate regulär die Post erhalten, von einem Tag (Anfang Oktober) auf den anderen sind die Briefe jedoch nicht mehr zugestellt worden. Für meine alte Anschrift (EXKAT 100 Meter weiter) lief zu diesem Zeitpunkt ein Nachsendeauftrag (Briefe entsprechend immer zugestellt bis zu Tag, wo keine Briefe mehr kamen, also ebenfalls Anfang Oktober).
Ich nutze die DHL App für Pakete und Briefankündigungen, die Briefe werden mir dort ja 14 Tage angezeigt, danach verschwinden sie gänzlich! Das Adressfeld ist exakt das selbe, wie auch zum Umzugsdatum, also ohne weitere Probleme wurden Briefe anfangs zugestellt. Ich sehe also meine Briefe digital!
Seit Oktober eben ist es nun so, dass mir bald 20 Briefe fehlen, teilsweise mit Fristen, Steuerbescheiden, usw... Ich komme bei der Post leider nicht weiter und dort möchte man mir anscheind auch nicht helfen, es gibt keine Möglichkeit andere Anlaufstellen bei der Post anzurufen oder zu erreichen, als den "Standard-Kundenservice". Vielleicht gibt es hier jemanden, der mir eventuell helfen kann.
Ich hatte bis hier noch nie Probleme mit Briefen, finde dieses Problem daher sehr merkwüdig und wünschte mir, es würde ohne Probleme funktionieren, Briefe zu zustellen. Der Name ist exkakt der selbe, wie auch vor meinem Umzug (Alte Wohnung/Neue Wohnung).
Welche Möglichkeiten habe ich noch, bevor ich darüber nachdenken muss umzuziehen!
Ist denn Diebstahl ausgeschlossen? Vielleicht macht sich jemand an eurem Briefkasten zu schaffen und es liegt nicht an der Post bzw. an der Zustellung.
Briefe meiner Partnerin (gleicher Briefkasten) kommen regulär an , der 2. Zustelldienst in der Stadt macht ebenfalls keine Probleme, nur bei der Deutschen Post.
4 Antworten
- Verbraucherschutz
- Polizei - Strafanzeige wegen Verdacht auf Unterschlagung
Guten Abend.
Du könntest ein Postfach beantragen. Mich würde mal interessieren ob Deine Nachbarn das gleiche Problem haben. Wenn ja wäre es interessant zu wissen, ob es eine Umstellung der Tour gegeben hat wobei das Gebäude evtl, wenn auch unwahrscheinlich, übersehen wurde.
Mit freundlichen Grüßen 😉.
Leider ist das nächste Postfach fast 5 Kilometer entfernt, darüber habe ich nachgedacht, jedoch glaube ich, liegt hier ein anderes Problem vor.
Frag da den Postboten wenn er kommt. Anders kann man das denke ich nicht lösen.
L.g. Jan
Da hilft nur den Postboten mal abzufangen und ihm das Problem schildern.