Bonprix Problem Rücksendeschein verloren!?
Habe bei Bonprix sachen bestellt die ich gerne wieder zurück schicken wollte aber mit fehlt der Rücksendeschein! Kann ich das Trotzdem bei einem Shop abgegebn der Bonprix pakete wieder zurück sendet? Habe bei Bonprix angerufen und habe leider nur die Rechung zu geschickt bekommen!
2 Antworten
Hallo EmilieLion, wenn Du die Kopie der Rechnung zur Ware legst, kannst Du das Paket ohne Rücksendeschein retounieren. Bitte schreibe folgende Adresse auf das Paket:
bonprix GmbH-Retoure 20082 Hamburg.
Bitte bewahre bis zur Gutschrift die Rücksendequittung auf. Bei weiteren Fragen erreichst Du uns per Mail an social@bonprix.net.
Liebe Grüße, Britta Reggelin bonprix-Social-Media-Team
Dann ruf nochmal an und sag, dass du einen Rücksende schein brauchst, nicht die Rechnung.