Betrug von Xpendy Kündigung?
Hallo
ich wollte eine Kündigung an Telekom online schreiben als ich diese gemacht habe wurde ich von der Telekom Seite an die Seite xpendy weiter geleitet
ich dachte das ich alles richtig gemacht habe bzw richtig gekündigt habe aber am Ende als ich an der Seite Xpendy weitergeleitet wurde wurden mir 29,99€ von meinem Konto abgebucht
danach wurde mir klar das es eine Betrug Seite ist da ich mir Rezension durchgelesen habe zu der Seite habe ich mich gewundert warum man für eine Kündigung Geld bezahlen muss obwohl es grundsätzlich kostenlos ist
als ich dann bei Telekom angerufen habe wurde mir gesagt das sie keine Kündigung erhalten haben und das sie mit der Xpendy Seite nichts zutun haben
ich habe direkt eine email geschickt wo ich das Geld stornieren wollte und ich bekam eine Antwort das es ein Automatisches System ist
am nächsten Tag bin ich zu Bank gegangen und habe geschaut ob das Geld gut geschrieben und die Bank hat mir das Geld zurückgeschickt aber Xpendy schreibt mir jeden Tag ich solle das Geld bezahlen sonst kommt es weiter zum Gericht
als ich zu Polizei gegangen bin hat mir die Polizei gesagt ich soll das Geld nicht schicke.
Ich bitte um eine Antwort bzw. eine Lösung
Wo siehst Du den Betrug?
Weil sich die Seite direkt geöffnet hat obwohl ich nichts von der Seite brauchte und xpendy von mir Geld verlangen obwohl eine Kündigung kostenlos ist.
3 Antworten
Hallo Aldaaa07,
mit diesem Unternehmen haben wir in der Tat absolut nichts zu tun. Ich glaube auch nicht, dass wir auf diese Seite verlinkt haben. Ich denke eher, dass es irgendein Pop-Up des Browsers war. Eine andere Erklärung dafür habe ich nicht.
Es ist ärgerlich, keine Frage. Jedoch musst du den Sachverhalt direkt mit denen klären.
Zugegeben, diese Firma ist mir nicht bekannt. Laut Google soll sie aber für den Kunden Abos bei anderen Anbietern kündigen. Ich bin zwar kein Jurist, aber aufgrund der Tatsache, dass wir keine Kündigung erhalten haben, sollte ein Nachweis, dass die eine etwaige kostenpflichtige Leistung nicht erbracht haben, damit erbracht sein.
Viele Grüße Daniel H.
Aber man kann es mit xpendy nicht direkt klären da man keine Kontakt Daten von xpendy hat.
Das ist oftmals das Problem mit "Zwischenleuten" oder Resellern. Viele geben vor, etwas für dich oder in deinem Auftrag zu machen, kommen dieser Leistung aber nicht nach und kassieren nur Geld.
Natürlich gibt es jede Menge dieser Firmen und Dienstleister, die einen super Job machen. Aber es ist wie bei vielen Dingen, dass wenige schwarze Schafe (ist das politisch eigentlich noch erlaubt?) das komplette Bild einer Branche beschmutzen.
Viele Grüße Daniel H.
Hallo, ich hoffe bei dir hat sich das geklärt. Darf ich fragen was du weiter unternommen hast? Oder was sich noch ergeben hat? Bin auch Opfer von denen :( wenn die mir 29,95 Euro abbuchen, will ich das Geld auch zurückholen lassen aber sind die Briefe/Mails nur Drohungen oder geht es tatsächlich zu Inkasso usw?
Hallo, ich hoffe bei dir hat sich das geklärt. Darf ich fragen was du weiter unternommen hast? Oder was sich noch ergeben hat? Bin auch Opfer von denen :( wenn die mir 29,95 Euro abbuchen, will ich habe das Geld wieder abgeholt lassen aber sind die Briefe/Mails nur Drohungen oder geht es tatsächlich zu Inkasso usw?
außerdem hab ich vieles schlechte über xpendy im Internet gelesen und wo viele meinen das es nur Betrüger sind