Betrüger firma vodafone betrügt mich nur was kann ich tun...?
Erst rufe ich da letztens an und die mitarbeitetin isst ein apfel wärend des telefongesprächs und legt dann ohne vorwahnung auf obwohl ich höflich war und dann habe ich eine email geschrieben wo ich mein vertag kündigen wollte, doch habe bisjetzt keine kündigungsbestätigung bekommen obwohl ich gesagt habe ich soll bitte eine kriegen..
4 Antworten
Schreibe mal ein echte Kündigungsbrief mit bestätigte Nachnahme.
Irgendwo in die Tiefe der AGB steht bestimmt etwas von schriftliche Kündigung.
Die AGB von Vodafone schreiben fuer eine Kuendigung lediglich die Textform vor. Die ist mit einer eMail erfuellt.
Was ist eine "bestaetigte Nachnahme"?
Ey die sind voll frech und unhöflich ich könnt den eine reinhauen die da am telefon, ich rufe da an und höre am hintergrund nur lachen gerâusche und dann meinte ich was ist denn da los macht ihr party oder so der meinte dann nee schön wârs aber das sind die kollegen die laut lachen
Danke. Hatte ich auf die Zunge aber nicht auf der Tastatur ;-) <-
Dass manche Servicemitarbeiter unzufrieden mit sicher selber sind und es an Kunden rauslassen, ist ja nichts neues...
Aber um auf deine Kündigung zurück zu kommen.
Damit du auf der sicheren Seite bist, schicke einen Brief, den du PERSÖNLICH unterschrieben hast, per Einschreiben. Dieser kann nachverfolgt werden und hat auch bei einem Rechtsstreit bestand.
Dennoch ist dieser ganze bürokratische Papierkram in Deutschland viel zu übertrieben... Gut, dass ich mit dem Dreck nichts mehr zu tun habe..
Geh einfach auf deren Internetseite und kündige dort.
... kannst du denn noch kündigen also zwecks der Frist & automatischer Vertragsverlängerung bei zu später Kündigung?
Zwecks Kündigung: via Einschreiben verschicken und zusätzlich nochmal via Mail. Eine Bestätigung fordern.
ja ich hoffe das klappt alles noch denn die 3 monate sind bald um und die sind ja mal so frech am telefon ne da krieg ick sonen hals
ich meinte Einschreiben nicht Nachnahme sonder Annahme.