Battle net Account gehackt, falscher Name
Hi,
vor einiger Zeit hatte ich schonmal das gefühl jmd 'Fremdes' wäre in mein Battle net account reingekommen weil ich gemerkt habe dass ich die Nummer bei Mobilen Benachrichtigungen nicht kannte (Ich kann mich auch nicht dran erinnern das je aktiviert zu haben) Ich habe sofort einen Mobilen Authenticator eingerichtet und das Passwort geändert. Die nächsten Monate ist nichts passiert. Heute wollte ich mich einloggen, da bekomme ich die Nachricht mein Passwort wäre falsch. Ich habe dann mal das alte getestet - es hat geklappt. Bin direkt auf WoW gegangen... Von meinen 90-100ern fehlt das komplette Gear und das Gold. (Das mit dem Gold versteh ich ja aber das mit dem Gear? Kann doch nicht einfach so verschwinden, das PvPGear ist doch seelengebunden oder so?)
Auf der Homepage von Battle net habe ich dann festgestellt dass auch der Authenticator wieder deaktiviert war. Ich kann den Support nicht anschreiben da ich vor ca. 3 Jahren (als ich den Account eingerichtet habe) einen falschen Namen angegeben habe.
Kann man da noch irgendetwas retten? Die Mobilen Benachrichtigungen kann ich ja nicht deaktivieren, dafür bräuchte ich den Code der an die mir unbekannte Nummer geschickt wird.
Oder ist alles verloren und ich muss mir einen neuen Account machen? Das wäre in etwas so schlimm wie ein Weltuntergang - da ich mir auf dem Acc schon alle Spiele mit allen Erweiterungen gekauft habe und generell mein WoW account auch mit den vielen seltenen gesammelten Mounts etwas wert ist (ganz zu schweigen von meinen mit Mühe hochgelvlten Chars!)
Nur wenn der Hacker einmal da war könnte er ja wiederkommen, vorallem weil ich ja seine Handynummer nicht löschen kann! Und dann mache ich mir natürlich Sorgen wegen meinen Kreditkarteninformationen?
Hat einer von euch eine Idee oder steckte mal in derselben Situation und hat diese noch gerettet?
1 Antwort
Ja ich hatte das auch. Wurde selber sogar öfter gehackt. Allerdings wurde mein Account einfach weiter gespielt, anstatt Sachen zu zocken oO.
EIn Ticket kannst du auch so schreiben, zu not machst du einfach noch ein Account. Da kannst du dann ein Foto von deinem Perso und der Seriennummer deines Spiels (am besten alles auf einem Bild) hinzufügen. Beschreib dein Problem, dann wird dir geholfen!
Jawohl das passt denen..
Schreib dazu du hast damals aus versehen einen falschen Namen eingegeben. Mach ein Bild vom Perso und dem Key, hatte bei mir auch einen fake namen drinn^^
erstmal danke für die Antwort, bin echt kurz vorm kollaps.
Meinst du das reicht denen als Beweis dass er Account mir gehört? Weil der Name auf dem Perso wird ja nicht mit dem Namen der in Battle.net angegeben ist übereinstimmen.