Astro A50 Gen.4 geht garnicht mehr?
Hallo zusammen, ich habe ein sehr sehr großes Problem mit meinem Astro A50, es lässt sich garnicht mehr mit meinem Pc oder der Basis verbinden, ich habe auch kein Ton selbst wenn ich irgendwelche Knöpfe am Headset drücke Passiert nichts, ich habe bereits so gut wie alles versucht und getan, sprich:
Fast alle YouTube Videos Geschaut
Hard Reset (Dolby + Game Taste)
Firmware Update. (Das bei 75% Fehlschlägt)
Astro Command Center neu installiert.
Sogar Bios Reset und Windows Update
Ich kann Z.b auch die Firmware nicht aktualisieren da bei dem Manuellen Update das Headset nicht Erkannt wird.
Das Headset wird nur von der Basis erkannt aber kann weder Ton noch sonstiges Abspielen.
Danke im Voraus!
2 Antworten
Hab die Lösung die mir geholfen hat :
führe bitte diese Schritte in dieser bestimmten Reihenfolge aus (bitte achte darauf, dass du diese Anweisungen genau befolgst, auch wenn bereits zuvor ähnliche Schritte ausgeführt wurden):
- Deinstalliere das ASTRO Command Center von deinem Computer. Sobald es vollständig entfernt wurde, rufe bitte Microsoft.com auf und suche das ASTRO Command Center in der Suchleiste. Lade dann die App auf deinen PC herunter, oder klicke alternativ auf den folgenden Link:https://www.microsoft.com/en-us/p/astro-command-center/9pfz8rfzg5x4#activetab=pivot:overviewta
- Führe nach dem Herunterladen einen Hardware-Reset auf deinem Headset durch, bevor du das Headset (falls du ein A50 verwendest) an deinen Computer anschließt, um ein manuelles Firmware-Update durchzuführen.
Um einen Hardware-Reset auf dem Headset durchzuführen, ziehe zunächst das USB-Kabel von der Base Station ab und schließe es direkt an das Headset an, bis das Headset anzeigt, dass es aufgeladen wird. Halte nach dem Aufladen gleichzeitig die SPIEL-Taste (auf der rechten Seite des Headsets) und die Dolby-Taste (unterhalb des Netzschalters, mit dem Kopfhörer-Symbol) 15 bis 30 Sekunden lang gedrückt. Bitte beachte: Wenn der Hardware-Reset erfolgreich ist, wird sich die Headset-LED ausschalten und wieder aufleuchten, weißes Licht abgeben und dann bernsteingelb leuchten.
- Sobald der Hardware-Reset ist oder wenn er nicht benötigt wurde und das ASTRO Command Center heruntergeladen wurde, schließe bitte das Base Station/MixAmp-Stromkabel an den PC und den Base Station/MixAmp an. Achte darauf, dass das Headset, falls zutreffend, vollständig auf der Base Station sitzt und stelle sicher, dass das Headset anzeigt, dass es verbunden und aufgeladen ist, bevor du den nächsten Schritt durchführst. Dies ist erkennbar, wenn die Akkuladeleuchten aufhören, zwischen der 1. & 3. LED und der 2. & 4. LED zu wechseln und die Atmen-Lade-Animation angezeigt wird.
- Bevor du schließlich die manuelle Aktualisierung der angehängten Firmware (AFW-Datei) vornimmst, überprüfe auf der Rückseite der Base Station/MixAmp, dass sich die Base Station im PC-Modus befindet. Öffne im PC-Modus das ASTRO Command Center. Sobald das ASTRO-Gerät verbunden ist, kannst du auswählen, die Firmware manuell über das ACC-Optionen-Menü zu aktualisieren.
Wenn du zu einer Seite weitergeleitet wirst, die den Zugriff auf das oben genannte verweigert, verwende bitte den direkten Download-Link: A50: https://drive.google.com/file/d/18VVVqVHNoOagB39hUkI4trKA7SYBe_Ep/view?usp=sharing
A40-MixAmp: https://drive.google.com/file/d/18ZozR-3mgOM00ULpRp0KA7FKcp9Tzpzr/view?usp=sharing
- Wenn du weiterhin auf den Fehler stößt, versuche bitte alle oben genannten Schritte erneut auszuführen, aber verwende unsere alte ACC-Version, die unten verfügbar ist (die MSI-Datei).
- Wenn du zu einer Seite weitergeleitet wirst, die den Zugriff auf das oben genannte verweigert, verwende bitte den direkten Download-Link: https://drive.google.com/file/d/1CcIQeb3a8KxT_Pa5EwAm_iAJwWi3ptMM/view?usp=sharing
Gude, ein anderer und ich haben genau wie du das selbe Problem. Update geht nicht, man kommt in den Bootsloader mein ich war das und dort steht dann "headset auflegen".... nichts hilft.
Hab mal den Support anegschrieben.
Btw geile Spiele, RoN und MW :D