Apple ID- alte Nummer und kein Zugriff auf iCloud Email?
Hallo meine Lieben,
da mein iPhone seit einigen Tagen total gesponnen hat (Siri ist alle 10sec angegangen, Musik hat von alleine angefangen zu spielen/vorspulen/umschalten etc.) habe ich mein Handy nach einem iCloud Backup zurückgesetzt. Leider habe ich vergessen meine alte Telefonnummer in meine neue zu ändern und hatte dann das Schlamassel mit dem Wiederherstellen, was natürlich nicht geklappt hat. Habe schon eine iCloud Account Wiederherstellung begonnen. Aber das Problem ist: meine iCloud E-Mail Addresse ist eine @icloud.com und auf die habe ich jetzt natürlich auch keinen Zugriff mehr ! Kann ich meinen iCloud Account noch irgendwie retten? Ich habe soooo viele Bilder und Erinnerungen die damit einfach weg wären, ganz zuschweißen von den Monatlichen Kosten wie Spotify die ich zahlen muss und nicht abbrechen kann, da das alles mit meiner iCloud gekoppelt war. Bringt es mir etwas morgen zum Apple Store zu gehen oder gibt es gar keine Möglichkeiten mehr ?
mfg
1 Antwort
Du hast die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine Apple ID aktiviert und kannst jetzt keinen Code empfangen? Oder was genau ist dein Problem?
Auf www.icloud.com kannst du auch deine E-Mails im Browser lesen. Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird das aber schwer, wenn dein Browser nicht schon mal „freigeschaltet“ wurde.
Ein anderes Apple Gerät hast du nicht noch, welches schon als vertrauenswürdiges Gerät eingestuft ist?
Ansonsten gibt es auch noch die Zweistufige Bestätigung bei Apple. Dort solltest du einen Wiederherstellungsschlüssel haben, mit dem du den Account wieder herstellen kannst.
Hier findest du Anleitungen von Apple, wie das alles funktioniert und wie du deinen Account wieder aktivieren kannst:
Heyy, ich habe gerade das selbe problem ist lange her die frage ich weiss aber was hast du gemacht das es geklappt hatt?? Lg
Ja leider habe ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, weswegen ich nicht reinkomme, da ich meine Nunmer vor längerer Zeit gewechselt habe. Kann ich dann einfach zu Appel gehen und die Zweistufige Bestätigung anfordern? Momentan muss ich noch 4 Tage warten, bis ich eine E-Mail mit den weiteren Anweisubgen bekomme, aber wie gesagt ist das meine Icloud E-Mail Adresse die auch mit @icloud.com endet, wodurch ich nicht reinkomme.