Amazone packet zurückschicken?
Ich hab mir was bestellt, allerdings sieht es anders aus als erwartet und passt optisch nicht in mein Zimmer. Die Lieferung hat 10€ gekostet, muss ich die Lieferung zurück auch bezahlen? Und bekommen ich die Lieferkosten zurückerstatte, sie ich schon bezahlt habe? Und wie lange dauert es im Schnitt das Geld zurück zu bekommen?
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Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Rücksendung
Die Hinsendekosten (zu Dir) müssen erstattet werden. Die Rücksendekosten muss idR der Käufer bezahlen, kann der Händler aber übernehmen. Details findest Du in der Bestellbestätigung des Lieferanten.
Der Shop muss die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erledigen, er kann aber auf den Eingang der Retoure warten.