Amazon unbekannt Bankverbindung + unbekannt Digital Artikel Bestellung auf Rechnung bestellt. was tun?
Hi.
Ich hab das Problem, das auf meinem Amazon Konto plötzlich 2 Bankverbindungen aufgetaucht, sind die mir nicht gehören. Dazu kommt, das 5 mal das gleiche Spiel (Digital Code) und ein anderer (Digital Code) über meine Adresse als Rechnung bestellt wurden, die ich nicht bestellt habe. Was kann ich tun das die Rechnungen storniert werden ?
4 Antworten
Das ist die Nummer+49 800 3638469 Amazon Hotline zum klären von Anliegen.
Sofort Amazon Passwort und Email ändern, sowie Passwort auf allen Plattformen ändern, auf denen du das selbe oder ein sehr ähnliches Passwort verwendet hast.
Anschließend Amazon informieren, dass dein Account gehackt wurde und zum Kauf von Software vermutl. über dritte Bankverbindung benutzt wurde.
Amazon Kontaktieren Konto Daten NICHT LÖSCHEN erst aufschreiben um eine Strafanzeige zu stellen
Die Bestellung stornieren ... meine Bestellungen und dann stornieren ansonsten erstmal Passwort ändern und die zwei Bankverbindungen löschen ggf. auch den Support Anschreiben
Passwort ändern hab ich schon getan und stornieren funktioniert nicht da es digital Codes sind.