Amazon Rücksendung verkäufer reagiert nicht Was tun?
Hallo, ich habe bei Amazon über einen externen Händler, einen Dji roboter für 400 euro gekauft . Als die Kamara defekt war habe ich ihn zurück geschickt, nach 3 Wochen habe ich den Verkäufer angeschrieben, er hat mir nicht geantwortet nun warte ich seit 1. Monat auf mein Geld was kann ich tun ?. DANKE für eure Antworten
Habe mein Geld jetzt bekommen DANKE EUCH !!!😊
5 Antworten
Wenn sich der Typ nicht mehr meldet, Amazon den Fall schildern, dementprechende Bewertung abgeben und ggf. die A-z-Garantie von Amazon in Anspruch nehmen.
Hast Du sendungsverfolgt verschickt und kannst somit den Empfang Deiner Rücksendung durch den Händler nachweisen?
Dann würde ich etwas Zeit in ein griffiges Einschreiben investieren und meine Rückzahlung einfordern.
Hast Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht oder die Sachmangelhaftung in Anspruch genommen?
Und von wann war Dein Kauf?
Hotline von Amazon anrufen - die helfen meist sehr unbürokratisch!
Amazon A-Z
Er ist für mein Kind ; )