Amazon Artikel wurde nicht mitgeliefert. Was tun?
Habe mehrer Artikel bei Amazon bestellt. Ein Artikel fehlt. Was kann man machen?? und wo muss ich genau etwas hinschreiben?
4 Antworten
Mal 1 -2 Tage abwarten. Kann durchaus sein dass die Ware aus verschiedenen Versandzentren kommt und daher zeitversetzt eintrifft
Auf deinem Account kannst du doch sehen, welche Artikel verschickt wurden.
Fehlt er wirklich, kontaktierst du einfach den Kundenservice.
Tipp:
Auf amazon wird Kundenservice besonders groß geschrieben!
Deshalb sollte man immer auch über amazon reklamieren.
amazon bewertet z.B. auch wie lange Lieferzeiten und Reklamationen dauern, konsequenter als dies auf eBay der Fall ist.
Erst wenn der Verkäufer nicht reagiert, solltest du dich bei amazon beschweren.
Oft werden die einzel versendet. Warte noch ein paar Tage.
Wenn nichts passiert schreibe dem Support