Frage von zxxn7, 47

Akkuladung bleibt immer 0%!?

Hallo, mir ist mein Samsung Galaxy S6 edge heute im Auto auf den Boden gefallen. Danach ist es ausgegangen und ließ sich dann nicht mehr einschalten. Erst nachdem ich es an mein Ladekabel angeschlossen habe ging es wieder an, jedoch verweilt die Akkuladung nun immer auf 0% und wenn ich es vom Ladekabel trenne geht es sofort wieder aus. Ist das schon mal jemandem passiert und was kann ich dagegen tun?

Antwort
von dan030, 35

Es kann sein, dass die SIcherheitsschaltung des Akkus diesen jetzt als defekt meldet. Damit Dir bei defekten Akkus das Gerät nicht um die Ohren fliegt, wird dann das Aufladen verhindert.

Es wird vermutlich auf einen Akkutausch hinauslaufen.

Antwort
von Swagger18, 39

Offenbar ist die Verbindung zu deinem akku unterbrochen. Entweder ist also etwas abgebrochen wass den Stromfluss verhindert oder aber dein akku könnte auch kaputt sein, was ich aber bei einem normalen sturz ausschließe.

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