49€ Ticket ausversehen 2x mal gebucht?
Hallo , ich hab mir vor kurzen ausversehen 2 mal das 49€ Ticket gebucht und mir wurde jetzt auch schon das Geld abgebucht . Ich kann in der DB App leider nur mein eines Ticket sehen . Ich weis nicht wie ich das andere stornieren kann ?! Muss ich dann zur Bank oder mir Informationen beim Bahnhof holen ?
2 Antworten
Bei der Stadtwerke ein Ticket stornieren
Buchung rückgängig machen und Deutsche Bahn auf offiziellem Weg kontaktieren.
Das Problem ist bekannt und tritt immer wieder auf.
Wenn die Bahn nicht reagiert, solltest du dich nach anderen Optionen umsehen.
Du könntest beispielsweise den Verbraucherschutz befragen, was diesbezüglich zu tun ist.
Woher ich das weiß:Hobby – Interesse für Stadtgestaltung & ÖPNV
Hallo danke für die Antwort , was hat die Stadtwerke den damit zu tun ??