Hallo,
wir haben ein "Problem" mit einem VW Autohaus. Dort waren wir zum ersten Mal mit unserem Golf 7 (2015 BJ).
Es ist anzumerken, dass unser Golf jedes Jahr seine Inspektion bekommt und was er sonst so braucht. Er wird nur von der Hand gewaschen und gepflegt.
Wir wollten im Januar eigentlich nur zum TÜV in dieses Autohaus. Zwar leuchtete die Lampe für Inspektion, aber wir wollten dies eigentlich nicht machen lassen, da wir das Auto verkaufen wollten...! Das Autohaus meinte aber das in der Inspektion Bremsflüssigkeit dran wäre, also haben wir es doch mit machen lassen. Sprich TÜV und Inspektion war dann der Auftrag.
Im Laufe des Tages bekamen wir einen Anruf, dass wir nicht durch den TÜV kommen, da die Bremsen verrostet sind. -Unser Auto steht viel rum-. Also haben wir die Bremsen direkt machen lassen, für viel Geld.
Am 28.02. sind wir dann in den Urlaub gefahren und das Auto zeigte Ölstand prüfen an. Wir waren vollgepackt bis unters Dach und hatten Fahrräder hinten drauf. Auf der Autobahn hat es schon mal eklig gerochen aber wir dachten das kommt von den LKWs im Stau.
Im nächsten Ort haben wir angehalten, vorne reingesehen und ich war entsetzt über den Anblick! Es fehlte die komplette Abdeckung für den Motorraum und der Öldeckel für den Behälter lag fleißig daneben. Wobei- zum Glück- weil ohne Deckel hätten wir ein noch größeres Problem. Der Motorraum ist voller Öl. Wir haben dann, um einen Motorschaden zu verhindern, das Long Life Öl an der Tankstelle gekauft, um überhaupt unsere Fahrt in den Urlaub fortzuführen.
Anschließend haben wir dem Autohaus eine Email mit Bildern geschickt. Dieses ist sich keiner Schuld bewusst, die meinten, sie hätten keinen Ölwechsel vorgenommen.
Morgen fahre ich zu dem Autohaus hin. Nun möchte ich mich vorbereiten, dass die mir nicht einen vom Bären erzählen.
Wir reinigen den Motorraum regelmäßig (wischen über) und füllen z. B. Spritzwasser auf. Die Abdeckung habe ich noch nie selbst abgenommen. Ich fahre regelmäßig in ein Autohaus, um mich um sowas nicht zu kümmern und vertraute dabei eigentlich
Nun meine Frage: bei TÜV, Inspektion (kein Ölwechsel) und Bremsflüssigkeit sowie Bremsen wechseln, guckt man nicht in den Motorraum, prüft Ölstand oder ähnliches?
Der Ölwechsel war im Januar 19. Wären wir allerdings seit dem ohne Deckel gefahren, hätten wir schon 10 mal kein Öl gehabt. Zudem ist das Öl im Motorraum noch zu frisch.
Könnt ihr mir helfen?
Das ist ein türkischer Händler hier in Deutschland sorry wenn ich es falsch ausgedrückt habe hab es hier in Deutschland bei einem türkischen Händler gekauft