Wir melden uns mit einem neuen Video-Format zurück, das wöchentlich und somit regelmäßig stattfinden wird. Ab sofort werden wir jeden Freitag eine neue Folge unserer Freitagsshow “gutefrage transparent - Du fragst, wir antworten” online stellen. Dort wird jeweils eine Deiner Fragen von einem Mitglied aus dem Community Management beantwortet. Im Laufe der Zeit werden wir natürlich auch weitere Mitarbeiter von gutefrage bei uns zu Gast haben, wie zum Beispiel die IT und viele mehr. Sieh es als eine Art kleinen Freitagsplausch mit dem Community Management, der IT und weiteren Mitarbeitern aus dem gutefrage Team. Viel Spaß beim Anschauen und bis nächsten Freitag. Schalte ein!
Du hast Dich gefragt: Wer denkt sich ständig diese ganzen Aktionen aus? Wer stellt neue Moderatoren ein? Und WER UM HIMMELS WILLEN LÖSCHT HIER IMMER MEINE FRAGEN??? Okay, letzere Frage beantworten wir an dieser Stelle nicht, aber ansonsten garantiert alles, was Du schon immer über das Community Management von gutefrage wissen wolltest.
Im Rahmen unserer "Nachgefragt"-Aktion haben wir uns Fragen aus der Community gestellt und diese in einem Video für Dich beantwortet. Viel Spaß beim Reinschauen!
Das Community Management von gutefrage kümmert sich täglich um alle Eure Belange rund um die Plattform. Zusammen mit dem externen Moderatoren-Team nehmen wir Eure Beschwerden und Feedback entgegen, geben Hilfestellung bei verschiedensten Plattform-Problemen, beantworten Mail-Anfragen und überwachen das Treiben auf gutefrage. Gleichzeitig planen wir Aktionen, Themenspecials, Gewinnspiele und (Online-)Treffen, unterhalten unsere Follower auf Social Media, schreiben Newsletter und entwickeln neue Ideen für die Community. Werktags zu den regulären Bürozeiten ist eigentlich immer jemand von uns auf der Plattform anzutreffen und hilft gerne weiter - wenn es die Zeit erlaubt.
Wir freuen uns über Dein Feedback (oder gerne auch weitere Fragen an uns) im Forum oder per Mail!