Hallo,
Ich habe mir vor einigen Tagen overwatch 2 auf der Playstation 5 runtergeladen um es mit Freunden zu spielen.
Ich habe ingesamt 16 spielstunden über die paar Tage aufgebaut und bin ziemlich gut.
Ich werde oft als Cheater oder Hacker betitelt was offensichtlich nicht stimm. Einige leute haben mich auch schon gemeldet weil mein „Tracking“ so gut ist. Ich habe das spiel sehr genossen in letzter Zeit und habe es jeden Tag mehrere Stunden gespielt.
Alles gut soweit..
Heute mitten in der Nacht war es soweit, ich wurde gebannt. Ich bin einfach aus dem Spiel geflogen und wurde beim erneuten versuch mich einzuloggen zu einem Screen weitergeleitet der sagt: „Ihr battlenet account wurde aufgrund mehrer Verstöße PERMANENT gebannt“, was natürlich gar keinen Sinn macht weil ich weder den Chat benutzt habe um jemanden zu beleidigen und natürlich auch keine Cheats benutzt habe.
Ich habe von Freunden gehört, dass sie auch desöfteren gebannt worden sind, jedoch nur für ein Paar Tage oder ein Paar stunden. Ich habe keinen Bann vorher bekommen. Das war mein erster Bann der direkt Permanent ist. Das ist allgemein das erste Spiel, In dem ich in meiner Laufbahn gebannt worden bin. Ich gehe stets respektvoll mit meinen Mitspielern um und habe keine böse absicht auf irgendjemanden.
In der E-Mail, die ich bekommen habe steht Folgendes: Auf diesem Account sind in letzter Zeit wiederholt verschiedene Handlungen festgestellt worden, die für Overwatch unangemessen sind. Diese Aktivitäten verstoßen gegen unseren Verhaltenskodex und schaden unseren Spielern in erheblichem Maße.
Aufgrund dieser Verstöße haben wir deinen Overwatch-Account dauerhaft gesperrt. Blizzard wird Käufe oder Währungen im Spiel, die durch die Sperrung des Accounts verloren gehen, weder übertragen noch erstatten.
Als Besitzer des Accounts sind Sie für alle damit verbundenen Aktivitäten verantwortlich. Wir ahnden Verstöße mit zeitlich begrenzten oder permanenten Sperren in Übereinstimmung mit der Blizzard-Endbenutzerlizenzvereinbarung, um unsere Spieler und unsere Dienste zu schützen.
Wir haben diese Entscheidung nicht leichtfertig getroffen. Diese Sperre wurde nach sorgfältiger Prüfung relevanter Beweismittel verhängt. Unser Kundendienst wird diese Strafe nicht aufheben und reagiert möglicherweise nicht auf Einsprüche. Weitere Informationen dazu sind in unserem Artikel zu finden: https://battle.net/support/article/2639
Keine aufklärung oder jegliches. Ich kann mir nicht erklären, was ich gemacht habe, um dauerhaft vom Spielerlebnis ausgeschlossen zu werden.
Ich habe den Support bereits Kontaktiert, wobei ich mir nicht sicher bin, ob ich das richtig gemacht habe XD.
Klärt mich gerne auf, wie ich direkten Kontakt zu dem Battlenet- support aufnehmen kann und lasst mich wissen, was für vorschläge ihr habt, um mich möglichst schnell wieder Teilhaben zu lassen.
Ich mache mir echt Sorgen um den Account, da auch schon etwas geld für ein Starterpack hineingeflossen ist.
Vielen Dank fürs lesen und einen schönen Tag noch.
