Heute habe ich eine E-Mail von Klarna bekommen, dass eine Abbuchung von meinem Konto fehlgeschlagen ist. Mein Konto ist ausreichend gedeckt und die Bankverbindung stimmt.
Vor drei Tagen kam auch eine E-Mail die die Zahlungsart Lastschrift angekündigt hat. Ich kann also auch nichts vergessen haben, oder?
Zudem wurde mir eine Rücklastschriftgebühr über 3,50€ in Rechnung gestellt. In der Telefon-Support Warteschleife war ich auf Platz 150, nach einer halben Stunde (Platz 100) habe ich aufgegeben, ansonsten labert eine KI immer das selbe und hilft auch nicht weiter.
Ich bin relativ neu bei Klarna, einen Kauf und Zahlung habe schon erfolgreich durchgeführt. Ich werde auf jeden Fall Klarna nicht mehr nutzen. Man muss ja jetzt immer Angst haben ob's klappt bzw. 3,50 zahlen falls nicht.
Wer kann helfen?