Hallo,
Einer guten freundin ist leider Opfer von einem Hackingangriff auf das Online-Banking geworden, ihr ist einigen tagen davor aufgefallen, dass auf dem Konto etwas nicht ganz korrekt verläuft. Sie ist dann mehrmals zur Bank gegangen, ihre situation erklärt und die Bank meinte immer wieder, dass alles in ordnung sei und die sich darum kümmern würden, was aber im endeffekt nicht so war. Könnte sie die Bank dafür verklagen?