Festnetz geht nach Anbieterwechsel nicht mit allen Rufnummern?

Halli-Hallo!

Da wir keine so gute Internetverbindung mehr brauchen und die Telekom inzwischen sehr hohe Preise hat sind wir zu 1und1 gewechselt. Gestern war Schalttermin. Zuvor wurde uns von 1und1 gesagt es muss nur der Router angeschlossen sein, der Rest geht von alleine - so war das nicht, aber mit ein bisschen rumklicken in der FRITZ!Box (wir haben die 7590 seit 2 Jahren) und der Eingabe vom Startcode hat das Internet funktioniert.

Leider gehen bis jetzt nicht alle Rufnummern! Wir hatten eine Rufnummer der d-Telekom die wir mitgenommen haben (wird im 1und1 ControlCenter auch als unsere angezeigt) und von 1und1 paar neue bekommen. Die neuen funktionieren problemlos, die mitgenommene aber leider nicht, genauso wird es auch in der FRITZBox angegeben (siehe Screenshot 1, es handelt sich um die obere Nummer!)

Wenn ich rechts auf bearbeiten klicke und bei Telefonie-Anbieter dann statt Telekom "Anderen Anbieter" klicke kommen die folgenden Eingabefelder:

"Benutzername" und "Authenti..." waren bereits ausgefüllt, das entspricht wie im 1und1 Heft angegeben der Kombination aus 49+Ort+Rufnummer. Kennwort war auch bereits angegeben, kann das aber nicht anschauen. Registrar und STUN Server habe ich nach dem 1und1 Heft ausgefüllt, für Proxy Server stand im Heft nichts also habe ich dort mal das eingetippt was im Heft bei 1&1 realm steht. Ist das richtig?

So weit so - naja nicht wirklich - gut. Denn wenn ich diese Einstellungen so übernehme passiert genau gar nix und es steht wieder Telekom dran.

Habe ich was falsch gemacht? Wenn ja, was? Wie kann ich das beheben?

Tausend Dank, wenn meine Mama wieder mit ihrer geliebten Nummer telefonieren kann!

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Die meisten haben das nicht. Es kann passieren wenn du es an ein falsches Netzteil anschließt. Oder ist es ein Billig Kabel von Tedi oder Aliexpress? Die Kabel mit “Sicherung“ haben meistens so ein Schwarzen Boppel ums Kabel hängen. Bin aber kein Experte, das muss also auch nicht stimmen.

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Musst gar nix machen. Du kannst das Handy normal weiter nutzen, musst dir jedoch für Mobile daten, Anrufe und SMS einen neuen Vertrag zulegen. Dank Rufnummernmitnahme kannst du die Rufnummer zum neuen anbieter mitnehmen, solange gehört die aber dir. Bei sim.de ( sim.de: Smartphone Tarife mit Allnet Flat, Flatrate Handytarife ) findest du derzeit beispielsweise ein recht gutes Angebot. Du musst dann bei Vodafone um freigabe der Rufnummer bitten, einmalig 7 € zahlen, und sie beim neuen provider r egistrieren. gibt dazu auch viele YouTube Tutorials

P.S: Wenn du weitere Hilfe brauchst, schreib mir

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