Also so langsam finde ich das mit DHL langsam ehrlich zum Kotzen, aber der Reihe nach.
Wir wohnen in einem 3 Familien-Wohnhaus. Mittlerweile sind wir es gewohnt und haben akzeptiert, das die DHL Boten keinen Bock haben zu uns ins 3.OG hoch zu kommen. Zusehend werden diese aber auch immer unfreundlicher und frecher dabei. Meistens sind nachmittags meine Frau und die Kinder zuhause. Es wird geklingelt und dann wird unten stehen geblieben und gewartet dass jemand runter geht oder es wird hoch gerufen, kommen Sie runter. Das dauert halt manchmal ne Minute, das letzte Mal ist meine Tochter (12) runter und der schaute schon total genervt, meine Tochter meinte es sei richtig unangenehm gewesen. Unterschriften wollen die gar keine weder von meiner Frau oder von sonst jemandem, sie wollen nur sehen dass jemand das Paket abholt. Neulich war ich selbst zuhause, ich öffnete und rief runter, kommen Sie bitte rauf. Nichts. Also runter, Paket lag im Erdgeschoss und Bote war schon 30m entfernt von der Haustür. Ich rief ihm hinterher, ich habe kein Paket, habe für nichts unterschrieben. In der Zeit hat es meine Frau aber bereits mit nach oben genommen. Er kam wieder zurück und ich stellte mich dumm, wo das Paket für mich ist und wieso er bitte nicht hoch kommt sondern ich runter rennen muss ?? Ich bin stets höflich geblieben, habe mich einfach nur dumm gestellt, wo das Paket abgeblieben ist. Ich fragte ihn wer dafür unterschrieben hat und wieso er scheinbar meine Unterschrift fälscht und dass das in unserem Fall an der Tagesordnung ist wissen wir alles, sagte ich ihm, aber ich lasse mich doch nicht behandeln wie einen Affen und mich befehligen, der Ton macht die Musik. Ich meinte dass ich langsam die Schnauze voll davon habe dass wir unsere Pakete ständig unten abholen müssen und wieso die DHL Fahrer nicht ihre Arbeit richtig machen. Er meinte er darf das, ich entgegnete, dürfen Sie auch nach Belieben Unterschriften fälschen ? Ich habe niemandem eine Abstellgenehmigung erteilt. So ist die Diskussion weiter gegangen, ich warf ihm auch vor, Ihr habt gestreikt, wollte mehr Geld verdiene, das habt ihr durchgesetzt, Ihr verdient ja bald mehr und wir Verbraucher bekommen das von DHL in Rechnung gestellt, also Ihr wollt mehr Geld, Ihr wollt aber eure Arbeit nicht vernünftig und anständig machen, wie es sich gehört.
Wie gesagt, wir haben bereits akzeptiert dass wir ständig runter gehen müssen, aber das muss in einem anständigem Ton bleiben und ich möchte nicht von Paketfahrern angekläfft werden nur weil der im Stress ist und ich werde einen Teufel tun und mich bei irgendwem rechtfertigen weshalb ich viel online shoppe.
Ich bezahle für die Dienstleistung, dass mir das Paket zugestellt werde und erst wenn ich den Empfang unterschreibe, dann ist alles ok.
Und er muss mir das Paket an die Wohnungstüre zustellen, wenn ich zuhause bin, aber wie erwähnt, wir haben es hingenommen, jedes mal runter zu gehen, aber dumme Sprüche möchte dann auch nicht hören.
Dieses freche Verhalten wird irgendwann eskalieren, denn ich lasse mich da nicht blöd anmachen.