Zalando Retoure zurückgeschickt so richtig?
Hallo ich habe gestern eine zalando Bestellung zurückgeschickt jedoch hab ich den rücksendelabel nicht ausgedruckt sondern einfach das im packet also den retourenschein draufgeklebt jetzt ist meine frage ist es ein problem wenn ich es nicht an zalando sondern an den absender gesendet habe ?
2 Antworten
Wenn der Absender Zalando ist, dann musst du es an Zalando zurück senden. Wenn die Ware bei Zalando nicht ankommt, musst du die Ware eventuell bezahlen. Deshalb nie den Rückgabebeleg weg werfen.
aver solange es an Zalando adressiert ist, passiert da nichts.
Wenn ein Retoreschein dabei war und du diesen benutzt hast dann ist es richtig