Yeezy (Schuh) Fabrikfehler?

Hallo Leute,

folgendes Problem. Ich habe den Yeezy 350 Boost V2 „True Form“ der am 16.03 rauskam, in Wien beim Solebox gekauft. Nach etwas tragen, so ungefähr 4,5 mal, fiel mir ein sehr langer Riss zwischen Sohle und Oberfläche auf. Sprich an der Stelle wurde nicht geklebt. Da ich ihn aber tragen wollte, habe ich die Stelle mit einem Superkleber zugeklebt. Ich weiß ich hätte direkt umtauschen gehen sollen, aber ich zweifelte daran, dass sie so ein limitierten Schuh austauschen. Jetzt meine Frage; Kann ich ihn noch immer Umtauschen oder das Geld zurückverlangen? Rechnung habe ich, die Box auch, wie gesagt dieser * Fabrikfehler.. und ich war so dumm dass ich den nicht ausgetauscht habe.. ich denke, dass die Stelle sowieso wieder aufreißen wird. Kennt ihr euch mit sowas aus? Es wäre echt schade, da der Schuh relativ teuer ist... Könnte ich wie gesagt austauschen gehen oder zumindest das Geld zurückverlangen? Oder geht das nach meinem Eingriff nicht mehr?

Ich Danke euch fürs durchlesen und für die Antworten :)

Schönen Tag euch noch :)

2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Lukas77177

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Schuhe, Sneaker, Yeezy

08.04.2019, 01:43

Wenn der von dir beschriebene Schaden an deinem Adidas Yeezy Boost 350 V2 "True Form" auf einem Material- oder Verarbeitungsfehler beruht, dann kannst du den Sneaker im Rahmen der Sachmängelhaftung reklamieren.

Voraussetzung für eine erfolgreiche Reklamation ist, dass der Schaden tatsächlich auf einem Material- oder Verarbeitungsfehler beruht.

Normale Gebrauchs-/Verschleißspuren (reguläre Abnutzung) oder unsachgemäße Verwendung stellen dagegen keinen Grund für Reklamationen dar.

Du müsstest dich nun bezüglich der Reklamation - unter Vorlage des entsprechenden Kaufbelegs - direkt an den Fachhändler wenden, bei dem du den Yeezy gekauft hast - in deinem Fall also an Solebox.

Ob Solebox nach deinem "Reparaturversuch" eine Reklamation noch anerkennt, wird dir hier niemand zu 100% beantworten können. Da müsstest du schon direkt Kontakt zum Fachhändler aufnehmen.

Falls du mit deinem Yeezy im derzeitigen Zustand absolut unzufrieden bist und du ihn ggf. gar nicht tragen kannst, ist es aber auf jeden Fall ein Versuch wert, es einmal bei Solebox zu versuchen.

Beachte aber bitte auf jeden Fall, dass du im Falle einer erfolgreichen Reklamation sicherlich kein neues Paar des Adidas Yeezy Boost 350 V2 "True Form" erhalten wirst. Dieser Sneaker ist im Fachhandel nämlich restlos ausverkauft und nur noch über seriöse Reseller erhältlich.

Falls die Reklamation nicht erfolgreich ist und/oder du deinen Yeezy doch lieber behalten möchtest, könntest du auch einmal Kontakt zu Profis aufnehmen, die sich auf das Reparieren und Restaurieren von Sneakern spezialisiert haben, z.B.:

https://sneaker-rescue.de/